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# 予約ラボ

「予約」を起点に「価値」を生み出す。日本で唯一の予約研究機関

## 投稿

- [予約イベントカレンダー　2026年8月編](https://yoyakulab.net/study/202608calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 8月は、夏のイ
- [北海道新幹線　開業後９日間、予約率２５％にとどまる　ＪＲ北海道「初日は混雑」](https://yoyakulab.net/topics/hokkaido-shinkansen-opened-after-9days-stay-in-the-reservation-rate-of-25/) - ＪＲ北海道の島田修社長は９日、北海道新幹線の新函館北斗－新青森の指定席予約率が、開業日の２６日から９日間の平均
- [英王室、「満室」で宿泊予約できず　仏の５つ星ホテル](https://yoyakulab.net/topics/the-british-royal-family-cant-book-rooms/) - フランス北部アミアンにある5つ星ホテル「マロット」は8日、ウィリアム英王子とキャサリン妃の宿泊の問い合わせを受
- [あのマンガにも！？未来の運命を予約するアイテムたち](https://yoyakulab.net/news/manga/) - ChoiceRESERVEがお届けする「未来の運命を予約するアイテムたち」に関する記事です
- [「お前はもう買っている」Amazonがあなたの「買い物」を予約する](https://yoyakulab.net/news/amazon/) - 2014年1月、米Amazonが新たな特許を取得しました。「あなたが買おうとしているものを、前もってあなたのところに届ける準備したいんすよ！」というものです。詳しい内容についてご紹介します。
- [最高10年待ち！？来るころには忘れないか心配な「予約待ち」の商品・サービス](https://yoyakulab.net/news/wait/) - 巷で大人気の商品やサービスはなかなか予約が取れなかったり、「予約待ち」になってしまうことが多々あるもの。今回はそんな「予約待ち」の中でも「サービス受けるころには忘れてしまいそうなほど待たないといけないもの」をご紹介していきます。
- [【動画】カナダの航空会社がプレゼントした、感動にあふれる「予約特典」。](https://yoyakulab.net/news/canadaairline/) - カナダの航空会社「WestJet（ウエストジェット）」が行ったある「予約特典」が、世界中で話題になりました。通常の予約特典では考えられない彼らの行った「予約特典」とは？
- [手紙で予約を取る宿「苫屋」が、僕らに忘れていた何かを思い出させてくれそうだ](https://yoyakulab.net/news/letter/) - インターネットが当たり前のこの時代、なんと「手紙」でしか予約をとれない民宿が存在した。敢えて時代と逆行するような、予約手法をとる民宿とは一体・・・
- [あなたは自分の本当の美しさに気付いていますか？](https://yoyakulab.net/news/siawase/) - 「幸せの予約」では、これから3分後に起こるほんの少しの幸せを予約する動画やお話しをご紹介していきます。
- [他人の家を予約する？新しい宿泊予約のカタチ](https://yoyakulab.net/business/rentalhouse/) - 皆さん「Airbnb（エアビーアンドビー）」というサービスをご存じだろうか？簡単に説明すると、このサービス「他人の家を予約できるサービス」なのだが、いったいどういう事だろう？
- [予約イベントカレンダー　2026年7月編](https://yoyakulab.net/study/202607calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 7月は、土用の
- [予約イベントカレンダー　2026年6月編](https://yoyakulab.net/study/202606calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 少しずつ夏の気
- [予約イベントカレンダー　2026年5月編](https://yoyakulab.net/study/202605calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 新緑が美しい5
- [予約イベントカレンダー　2026年4月編](https://yoyakulab.net/study/202604calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 2026年4月
- [予約イベントカレンダー　2026年2月編](https://yoyakulab.net/study/202602calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 2026年2月
- [予約イベントカレンダー　2026年3月編](https://yoyakulab.net/study/202603calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 3月に入り、少
- [予約イベントカレンダー　2026年1月編](https://yoyakulab.net/study/202601calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 新しい年を迎え
- [予約イベントカレンダー　2025年12月編](https://yoyakulab.net/study/202512calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 今年も残りわず
- [予約イベントカレンダー　2025年11月編](https://yoyakulab.net/study/202511calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 今年も残すとこ
- [予約イベントカレンダー　2025年10月編](https://yoyakulab.net/study/202510calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 木々が色づき始
- [予約イベントカレンダー　2025年9月編](https://yoyakulab.net/study/202509calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 残暑が続き、秋
- [予約イベントカレンダー　2025年8月編](https://yoyakulab.net/study/202508calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 8月は、秋の味
- [予約イベントカレンダー　2025年7月編](https://yoyakulab.net/study/202507calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な2025年7月の「予約」をピックアップしました。
- [予約イベントカレンダー　2025年6月編](https://yoyakulab.net/study/202506calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 6月は、来月の
- [予約イベントカレンダー　2024年10月編](https://yoyakulab.net/study/202410calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 2024年10
- [予約イベントカレンダー　2023年10月編](https://yoyakulab.net/study/202310calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 2023年10
- [予約イベントカレンダー　2025年5月編](https://yoyakulab.net/study/202505calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 新緑が深まり、
- [予約イベントカレンダー　2025年4月編](https://yoyakulab.net/study/202504calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 4月は、自宅で
- [予約イベントカレンダー　2025年3月編](https://yoyakulab.net/study/202503calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 寒さが和らぎ、
- [予約イベントカレンダー　2025年2月編](https://yoyakulab.net/study/202502calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 2月に入り、来
- [予約イベントカレンダー　2025年1月編](https://yoyakulab.net/study/202501calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 1月は、来月に
- [【体験記事でサービスの見える化を】予約に繋げる！体験型商品の可視化をご支援します。](https://yoyakulab.net/business/service-visualize-support/) - この度、予約ラボは、サービスの可視化をし、予約に繋げることを目的とした新サービスの『体験型商品の可視化サービス』を開始いたします。 ただの取材記事ではなく、予約に繋げることを目的とし、今までの取材記事にはなかった企業×消費者×予約のプロの複合的な視点から、記事コンテンツを製作します。
- [予約イベントカレンダー　2024年8月編](https://yoyakulab.net/study/202408calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 まだまだ暑い夏
- [予約イベントカレンダー　2024年9月編](https://yoyakulab.net/study/202409calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 夏の暑さが和ら
- [予約イベントカレンダー　2024年12月編](https://yoyakulab.net/study/202412calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 1年を締めくく
- [予約イベントカレンダー　2024年11月編](https://yoyakulab.net/study/202411calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 11月になり、
- [製造業の工場見学実施調査<br>～常設見学型施設の約8割は予約制を導入～](https://yoyakulab.net/research/factory-tour2024/) - 日本の主な製造業において、工場見学を常時受け付けしているのはどの程度か、どういった業界が実施しているのか、またその予約状況について調査しました。
- [予約イベントカレンダー　2024年7月編](https://yoyakulab.net/study/202407calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 夏本番を迎える
- [食品製造会社の工場見学の予約についての調査](https://yoyakulab.net/research/food-factory-tour/) - 家族連れをはじめ、レジャーとしても人気の高い「工場見学」。なかでも、食料品・飲料品の工場見学は、日々の暮らしで
- [予約イベントカレンダー　2024年6月編](https://yoyakulab.net/study/202406calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 6月は、花火大
- [電気機器メーカーショールームの来店予約調査](https://yoyakulab.net/research/electrical-equipment/) - 商品を実際に見て触れて確認したり、使い心地を体験したりできるショールーム。とくに、電気機器といった高額な商品だ
- [予約イベントカレンダー　2024年5月編](https://yoyakulab.net/study/202405calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 過ごしやすい季
- [眼鏡店の来店予約調査～メガネチェーンの半数以上が来店予約を受付～](https://yoyakulab.net/research/optician-appointment/) - 実店舗での販売が主となる製品ジャンルのひとつ「眼鏡」。その使用感が仕事や普段の生活に影響することから、見え方や
- [建築資材・住宅設備ショールームの来店予約について<br>～ショールームのあるメーカーのうち6割超は予約制を導入～](https://yoyakulab.net/research/housing-equipment/) - 建築資材や住宅設備メーカーのショールーム。とくに売上規模が大きいメーカーにおいては、実際の製品や設備を体験できるショールームを展開している割合が高いようです。今回はショールームのある建材や住宅設備メーカーについて調査しました。
- [スポーツメーカー直営店舗の来店予約調査 <br>～試着・試乗・細かな測定・修理など対面ならではのサービスが拡大～](https://yoyakulab.net/research/sporting-goods-manufacturer/) - 「スポーツ用品メーカー」の直営店舗における来店予約について調べてみました。対面店舗ならではの多彩なサービスが提供されており、混雑回避といった目的だけでなく、事前に希望の種類や悩みを確認することもできるなど、サービスの質向上にも貢献していると考えられます。
- [予約システムのデータ連携に使われるWebhookやAPIとは](https://yoyakulab.net/investigation/webhook-reservation-system/) - 予約システムのデータ連携で多く使われる「Webhook」や「API」といった仕組みについて、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し解説しています。
- [業種別予約フロー事例紹介＆予約システムで実現する仕組みづくり](https://yoyakulab.net/investigation/systemization-of-reservationflow/) - 集客効果を高めるわかりやすい予約フロー、そして提供側の準備も効率的におこなえる予約フローなどについて、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し解説しています。
- [【完全保存版】予約必須！月別イベント年間カレンダー](https://yoyakulab.net/study/reserved-annual-calendar/) - 春夏秋冬、日本には年間を通してさまざまなイベントがあります。1年に1回必ずあるイベントから、一生に1度しかない
- [予約イベントカレンダー　2021年8月編](https://yoyakulab.net/study/202108calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。8月も家族で楽し
- [予約イベントカレンダー　2024年4月編](https://yoyakulab.net/study/202404calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 4月は、来月の
- [オーダーメイド予約の調査～最多ジャンルは寝具で、来店による予約がメイン～](https://yoyakulab.net/research/tailormade_booking_survey/) - 注文を受けてから製品を生産する「オーダーメイド」。昔は敷居の高いイメージがありましたが、昨今は、スーツや靴、鞄
- [予約イベントカレンダー　2024年3月編](https://yoyakulab.net/study/202403calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 3月は、イース
- [予約イベントカレンダー　2024年2月編](https://yoyakulab.net/study/202402calender/) - 予約の動向を見ると少し未来のトレンドが分かる？！予約ラボが旬な「予約」をピックアップしました。 2月は、来月の
- [貸し会議室予約の実態調査<br>～会議室の規模が小さくなるほど、予約方法は簡略化する傾向～](https://yoyakulab.net/research/conference-room_reservation/) - 多様な用途でニーズのあるレンタルスペース。専門業者だけでなく、ホテルや自治体など、さまざまな業種・業態がこうした施設の貸し出しをしています。今回は、会議室などのレンタルスペースを運営する代表的な業態を調査し、各々が扱う部屋のタイプや、その予約方法などについて検証しました。
- [【2024年】おせち料理の早割予約に関する調査～全体の6割で早期予約割引あり～](https://yoyakulab.net/research/newyear-dishes_2024/) - 2023年も残り2か月を切り、年末の予約として代表的な「おせち料理」の準備がすでに始まっています。 昨年も、お
- [マーケティングにおける顧客視点とは？ 3つのフレームワークとともに顧客情報の活用も含めて解説](https://yoyakulab.net/investigation/customer-oriented_marketing/) - 現代のマーケティングには顧客視点が欠かせません。顧客視点に立ったマーケティングの実施には、3つのフレームワークが有効です。この記事では、マーケティングにおける顧客情報、顧客視点の重要性とフレームワークなどについて、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修して解説しています。
- [2023年最新版予約管理システムおすすめ20選を徹底比較！ 無料プランやお試しがあるものも紹介](https://yoyakulab.net/investigation/reservation-system_comparison2023/) - 予約管理システムの選び方や導入メリットとともに2023年最新版のおすすめ予約システムを、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し解説しています。本記事でご紹介するポイントをおさえておけば、数ある予約管理システムの中から自社に最適なシステムを選べるでしょう。
- [省人化とは？ 言葉の意味やメリット、ビジネスでの実現方法を事例を交えて詳しく解説](https://yoyakulab.net/investigation/about_labor-saving/) - 人材不足が懸念される現代社会において、省人化は有益な取り組みといえます。省人化が成功すれば、業務の改善や効率化
- [デジタルツインとは？ 事例9選の紹介と製造業を中心に活用が進む背景やメリットなども解説](https://yoyakulab.net/investigation/digital-twin_casestudy/) - デジタルツインは近年、急速に注目を集めている技術で、事例も増えています。仮想空間で現実を再現できる技術ですが、
- [イベントをオンライン決済する方法や導入時のポイントを紹介](https://yoyakulab.net/investigation/online-payment_atevents/) - この記事ではイベント時の決済方法にお悩みの方に向けて、オンライン決済を活用するメリットやデメリット、具体的な方法を日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修しご紹介しています。ぜひお役立てください。
- [会員データを効率的に収集・管理する方法とは？ ツールを導入するメリットや業種別の活用事例を紹介](https://yoyakulab.net/investigation/member-data_management/) - 会員データの重要性から、会員データを効率的に収集・管理する方法、業種別の活用事例まで詳しく解説します。本記事は、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修を行っています。
- [レンタカー価格の全国調査～会員割引や早割設定ありが多数派～](https://yoyakulab.net/research/car-rental/) - 近年、レンタカーの需要は高く、コロナ禍以降も好調が続いています。今回は、全国展開しているレンタカー会社10社を
- [住宅ローン相談予約についての調査～日時確定型の予約が約半数～](https://yoyakulab.net/research/housing-loan/) - 住宅ローンの相談窓口は銀行などの金融機関や住宅金融支援機構をはじめ、まずはファイナンシャルプランナー（FP）や
- [プライベートサウナの調査～ほとんどの施設が要会員登録の事前予約制を採用～](https://yoyakulab.net/research/private-sauna/) - 近年、ドラマやインフルエンサーをきっかけに、国内でのサウナブームが再燃しています。中でも、混雑を避け、人目を気
- [「金融機関の待ち時間が長くてイライラする」問題を調査！原因と解決策](https://yoyakulab.net/research/investigation_wait-time/) - 「待ち時間が長くてイライラした」場所・サービス、金融機関は2位 待ち時間が長いことは、そのお店やサービスにお
- [【予約ラボ会議コラム】予約とダイナミックプライシングについて](https://yoyakulab.net/consideration/conference_column20230821/) - 今回の予約ラボ会議は、予約ラボのコラムでもおなじみの、関東学園大学経済学部・中谷淳一准教授と共同研究テーマを決
- [【予約ラボ会議コラム】予約に対する事業者側と客側のズレについて](https://yoyakulab.net/consideration/conference_column20230803/) - 予約制を導入する目的は待ち時間の短縮であり、約束の時間や人数に合わせて事業者側が予め準備をすることができるので
- [アクティビティ/ツアー/観光の予約関連業務は予約システム導入で自動化！](https://yoyakulab.net/investigation/activity_reservation-system/) - アクティビティ/ツアー/観光関連の予約受付はその対象がとても多く、いかに予約受付業務を効率化し、獲得を最大化するかが重要となります。本記事では、予約管理システムによる予約受付業務の自動化、効率化についてを、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し解説しています。
- [コールセンターの受付システムは【自動化】できる！ 業務の種類ごとに最適なシステムとは？](https://yoyakulab.net/investigation/call-center_reception-system/) - コールセンターの受付業務を効率化、自動化するためのCRMやCTI、予約システムなどのおすすめポイントを日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修、解説しています。システム選びにぜひ役立ててください。
- [説明会の受付業務・予約管理業務は「予約システム」で自動化！](https://yoyakulab.net/investigation/briefing-session_reservation-system/) - 企業や学校で行われる「説明会」では、様々な方面の多数の参加希望者から予約申請が入ります。受付管理の業務量は大変膨大となり、ミスも起きやすいものです。本記事では予約受付業務を自動化する方法について、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修した情報をお届けします。
- [「面接」に関するすべての業務は予約システム導入で効率化可能！](https://yoyakulab.net/investigation/interview_reservation-system/) - 企業における面接・面談を行う際には、まず予約受付を行い、日程の擦り合わせ、当日までの各種やりとりなどが発生します。そういった面接・面談の予約受付に関する業務をほぼ自動化する方法として、「予約管理システム」をご紹介します。この記事の内容は、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修しています。
- [工場見学に関する調査](https://yoyakulab.net/research/factory-tour/) - 地域との相互理解を深め、モノづくりについて消費者側にもっと知ってもらうために主催しているところが多いという工場
- [車検・自動車メンテナンスの予約受付は予約システムで自動化できる！](https://yoyakulab.net/investigation/vehicle-inspection_reservation-system/) - 車検を初め、オイル交換や車両点検などのカーメンテナンス業務は、通常お客様から予約を受け付けてから行います。 し
- [「設備の予約」は予約システム導入で業務効率化＆管理コスト削減！](https://yoyakulab.net/investigation/facility_reservation-system/) - 設備の管理業務に予約システムを導入するメリットや、おすすめの予約システムを紹介します。設備関連の予約管理業務に課題を抱えている方に役立つ情報を、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修しまとめました。
- [「会議室」の予約受付に必要な機能がすべてそろった予約システムを厳選紹介！](https://yoyakulab.net/investigation/conference-room_reservation-system/) - 多くの企業で日常的に発生する「会議室の予約」に関する業務は、予約管理システムを導入することによってほぼすべての工程を自動化することができます。本記事では、予約管理システムを導入することで実現できることを、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し、解説します。
- [施設の予約受付を効率化し、顧客の満足度も向上できる予約システム](https://yoyakulab.net/investigation/institution_reservation-system/) - 企業の様々な施設の予約や体験教室、工場見学の予約などにおいて、予約受付・管理業務は一人や少人数でやるにはとても大変な業務です。予約管理システムを導入して、業務を効率化してみませんか？ 本記事では予約管理システムの利便性について、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し解説します。
- [日本酒酒蔵見学・体験ツアーに関する調査](https://yoyakulab.net/research/experience-survey_sake/) - 米・水・気候という日本酒造りにかかせない条件のそろった日本各地には、お酒を醸造したり貯蔵したりする酒蔵（さかぐ
- [ビール工場・クラフトビール醸造所における工場見学の調査](https://yoyakulab.net/research/research_beer-factory/) - 1994年の酒税法改正以降、大手ビールメーカーに限らず、小規模の事業者においてもビール製造が可能となりました。
- [ジュエリーショップでの「来店予約受付」ではどのような業務が発生する？ 予約受付自動化の方法も解説](https://yoyakulab.net/investigation/jewelry-shop_visit-reservation/) - 大事な結びつきの証でもある婚約指輪や結婚指輪選びには長時間の顧客対応が求められます。そういった対応が重なると、予約なしのお客様への接客ができなかったり、目の前の応対がずさんになるかもしれません。ジュエリーショップにおける来店予約の業務内容や予約システムを活用した受付自動化について、予約研究機関【予約ラボ】が監修してお届けします。
- [窓口業務はつらい！ 従業員のストレスを軽減する方法｜社内のフォロー対策や負荷軽減ツールなど紹介](https://yoyakulab.net/investigation/counter-business_stress-relief/) - 窓口業務のストレスの原因やストレスを受けた時のデメリット、企業としてストレスを緩和、排除できる方法などを、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修しご紹介しています。
- [製品サポート業務における「日程調整」の必要性と解決策、便利なツールを解説！](https://yoyakulab.net/investigation/adjustment-product-support/) - 企業の製品サポート業務においては日程調整が多く発生し、且つ大切な顧客を相手とする日程調整ともなるため、確実・かつ迅速に対応したいものです。この記事では、便利なツールを使って製品サポートの日程調整を効率化する方法を日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し、紹介します。
- [「テクニカルサポート」業務の日程調整で起きやすいトラブルとは？ 便利なツール・システム導入で解決しよう](https://yoyakulab.net/investigation/adjustment-technical-support/) - 企業やメーカーのテクニカルサポート業務では、お客様からの問合せや相談に応じるなかで、電話サポートやリモートサポ
- [複数部署にわたる日程調整を簡単におこなう方法｜注意点と便利ツールを紹介](https://yoyakulab.net/investigation/adjustment-multiple-departments/) - 日程調整はコミュニケーションコストも大きく、特に複数部署にわたる場合は担当者の負担も増えがちです。本記事では調整時の注意点やおすすめツールを日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し、ご紹介いたします。
- [【2023年版】社内研修の当日程調整メールはどのように書けばよい？ 注意点や、フロー効率化の方法を紹介](https://yoyakulab.net/investigation/training-adjustment-email/) - ビジネスでは様々な「日程調整」が発生しますが、社内研修の日程調整もそのひとつです。通常メールで行われることの多い調整のやりとりについて注意点や便利なツールなどを唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し、解説します。
- [「スケジュール調整ツール」とは？ 大小さまざまな規模の日程調整におすすめのツールを紹介](https://yoyakulab.net/investigation/schedule-adjustment_tool/) - ディスクリプション（文字数はレポートの「紹介文（メタディスクリプション）の推奨文字数」の範囲）：ビジネスでも私生活でも、人と会う約束をするとなれば、日程のすり合わせが必要になります。 本記事では、活用できるスケジュール調整ツールを日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し、ご紹介します。
- [スケジュール調整を「時間単位」で行えることの重要さとは？ 適したツールを厳選紹介](https://yoyakulab.net/investigation/schedule-adjustment_time-unit/) - スケジュール調整、日程調整にも様々な種類がありますが、特に細かな時間単位のすり合わせが必要となる場合は、ミスや取り違えが発生しやすいものです。そんな課題を解決するために、本記事では時間単位のスケジュール調整に最適な各種ツールを日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修しご紹介します。
- [レンタルスペース向け予約管理システム4選！ 導入メリットや課題解決の事例も紹介](https://yoyakulab.net/investigation/reservation-system_rental-space/) - レンタルスペースに予約管理システムを導入するメリットや課題解決の事例について日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修して、解説します。レンタルスペースにおすすめの予約管理システムも紹介。レンタルスペースを貸し出している事業者様必見の内容です。
- [時間単位で受付ができる予約システム5選！ レンタルスペースや会議室の貸し出しに](https://yoyakulab.net/investigation/reservation-system_time-unit/) - レンタルスペースや貸し会議室の予約に最適な、時間単位で受付ができる予約システムを日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し、紹介します。特徴や活用例、導入メリットなどをまとめました。時間単位の予約システムをお探しの方に役立つ情報が満載です。
- [教育機関における予約システムの導入メリット｜活用事例や選び方も解説](https://yoyakulab.net/investigation/reservation-system_education/) - 教育機関における予約システムの導入メリットや活用事例、選び方のポイントなどを日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し、解説します。大学、専門学校、学習塾などの教育機関の担当者様で予約システムの導入を検討している方は、必見の内容となります。
- [複数拠点の予約管理を実現させる4つのポイントや成功事例を紹介](https://yoyakulab.net/investigation/multiple-locations_reservation-management/) - 複数拠点の予約を一元管理するメリットや予約管理システムを導入する際のポイントや導入事例を日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し、ご紹介。複数拠点の予約管理に課題を感じている場合はご参考ください。
- [昭和レトロな雰囲気に浸れる西武園ゆうえんちのチケットをWEB予約！人気の「ゴジラ」や「銭天堂」を体験してきた](https://yoyakulab.net/study/seibu-amusement-park/) - 予約あるところに予約ラボ部員あり！今回は遊び予約サイト「アソビュー！」から西武園ゆうえんちのチケットをWEB予
- [【予約ラボ会議コラム】時間指定でも順番待ちでもない「時間帯の予約」について](https://yoyakulab.net/consideration/conference_column202307/) - 7月の予約ラボ会議では、銀行の来店予約についての話題が持ち上がりました。 銀行の来店予約については、2021年
- [プライベートのスケジュール管理調査～半数以上がデジタルツールで管理～](https://yoyakulab.net/research/private-schedule-management2307/) - 先日、予約ラボ会議コラムでも取り上げた「プライベートのスケジュール管理」についてアンケート調査をおこないました
- [Instagramでジュエリーの「石留体験」を予約！石好きさんが集まるイベント「ミネラルマルシェ」で体験してきた](https://yoyakulab.net/study/reserve-mineral-marche/) - 予約あるところに予約ラボ部員あり！今回は宝石を自分で選んでジュエリーの枠に留める「石留体験」を予約。「渋谷ミネ
- [ワイナリーツアーの予約体制調査<br>～8割以上のツアーが要予約～](https://yoyakulab.net/research/winerytour_survey2306/) - 近年、日本国内にワイナリーが増え、日本産ワインの品質も向上し評価が高まっています。 今回は、そんなワインに関す
- [【予約ラボ会議コラム】プライベートのスケジュール管理について](https://yoyakulab.net/consideration/conference_column202306/) - 前回の予約ラボ会議コラムでは、予約が成立しない原因を「時間に関する合意が提供側と利用者側で曖昧な状態である」こ
- [有料予約の事例8選<br>予約を有料で受け付けている業態やサービスとは？](https://yoyakulab.net/research/paid-reservation/) - いつでも気軽に予約ができるこの時代。多くの予約は無料となっていますが、なかには予約するために料金が発生する「有
- [いちご狩りの予約体制調査～予約制をとる農園の9割でネット予約可能～](https://yoyakulab.net/research/strawberry-picking-reservation/) - いちご農園などで、毎年12月から5月のゴールデンウィーク頃にかけて楽しめるいちご狩り。一般の人でも、農場やビニ
- [【2023年最新版】Teamsで日程調整する方法を徹底解説｜カレンダーやSchedule Look・他ツールとの連携方法も](https://yoyakulab.net/investigation/schedule_adjustment_teams_2023/) - Microsoft Teams（以下、Teams）とは、マイクロソフト社が提供している通話や共同作業などさまざ
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- [セミナーの申し込みに使用するオンラインフォーム作りと注意点を解説](https://yoyakulab.net/investigation/seminar-applicationform/) - セミナー申し込みフォームを作成する方法としては、自社で開発する、WordPressのプラグインを利用する、ツールを利用する、予約システムを導入する……などが考えられます。簡単に短期間で作成するなら無料のフォーム作成ツールが便利です。この記事では、Google Formsを例にオンラインフォームの作成を紹介するとともに、注意点についても解説しています。
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- [予約管理方法の効率化には予約システムを｜選び方や導入時のチェックポイント](https://yoyakulab.net/investigation/howto-manage_reservations/) - 予約管理方法の効率化を図るなら、予約システムの導入を検討してはいかがでしょうか。ホテルやレストラン、体験教室など業種を問わず活用でき、外部ツール連携やアクセス権限の付与といった機能も豊富です。予約システムの選び方や導入時のポイントをご紹介します。
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- [リマインドメールで予約忘れを防止｜シーン別例文や配信機能付き予約システムも紹介](https://yoyakulab.net/investigation/reservation_reminder-email/) - この記事では、予約のリマインドメール（確認メール）の書き方を解説すると共に、シーン別の例文、リマインドメールを自動配信できる予約管理システムについても紹介しています。お客様へのリマインドメールに悩んでいる方は、参考にしてください。
- [業務効率化や顧客満足度向上につながる！ 来店管理のメリットと事例を解説](https://yoyakulab.net/investigation/visit_management/) - この記事では、来店管理システムを導入するメリットや機能、そして導入事例をまとめてご紹介します。来店予約の管理方法にお困りの担当者は、ぜひ参考にしてみてください。
- [DX・内製化に予約管理システムを活用！ 導入事例や利用メリット、おすすめサービスを紹介](https://yoyakulab.net/investigation/in-house_reservation-management/) - DXや内製化の第一歩として、予約管理システムを業務に活用する方法を解説します。あわせて、社内における導入事例や予約管理システムならではのメリット、おすすめのサービスなどについても紹介します。
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- [貸切風呂は予約システムで利便性アップ！ 特徴と導入するメリットを解説](https://yoyakulab.net/investigation/privatebath_reservation2022/) - 貸切風呂の管理に予約システムを導入してみませんか？ 予約システムは、温泉旅館の運営者のみならず、宿泊客にも利便性をもたらします。現状、予約管理や利用案内の煩雑さに悩んでいる宿もあることでしょう。予約システムなら客室から利用状況が確認できるため、スムーズな案内も可能となります。
- [予約システムの英語対応は、多言語が飛び交うインバウンド需要の獲得に必要な機能強化の第一歩](https://yoyakulab.net/investigation/multilingual_system2022/) - 予約システムの英語対応が注目されています。訪日外国人旅行者の利便性をアップさせて需要の獲得を目指すための有力な手段だからです。この記事では、予約システムの英語対応について、日本のインバウンド事情も合わせて解説しています。
- [有料予約システムおすすめ41選！ 無料体験付きや業種特化型など最新版を徹底比較](https://yoyakulab.net/investigation/paidversion_reservationsystem/) - 有料予約システムを特徴や業種別に41選紹介しています。有料予約システムは無料版よりも機能数やサポート、セキュリティ面などが充実したものがそろっています。無料から有料への乗り換えや、自社の事業や商材に合う予約システム選びに、ぜひ役立ててください。
- [ショールームを運用するならウェブの予約システムを活用したい！](https://yoyakulab.net/investigation/showroom_bookingsystem/) - ショールームの予約システムは、最良の顧客対応を実現するための大きな武器のひとつです。この記事では、ショールームの予約システムのメリットなどを解説しています。
- [コールセンターの稼働率とは？ 適正に保つポイントや稼働率以外のKPIも解説](https://yoyakulab.net/investigation/callcenter_utilizationrate/) - この記事では、コールセンターの稼働率の算出方法や稼働率を維持するためのポイントを解説していきます。稼働率と同様に生産性を管理するKPIである、占有率や応答率にも触れていますので、コールセンター運営の最適化を目指す方は参考にしてみてください。
- [5割が予約制を導入！全国「鉄道系博物館」の混雑防止への取り組み](https://yoyakulab.net/research/railway_museum/) - 前回の記事では、事前予約制を導入する都内の博物館について、その受付方法や、人数制限などを調査。60ある博物館の
- [【人事のDX事例5選】予約システムや採用管理システム導入など、企業の取り組みを紹介](https://yoyakulab.net/investigation/personneldx_casestudy/) - 昨今、さまざまな企業が人事のDXを進めています。本記事は、予約システムや採用管理システムを導入するなどして、人事のDXに取り組む企業の事例を紹介します。人事のDXに興味がある方は、一度チェックしてみてください。
- [並ぶのが当たり前のシーンに変化～珍しい予約を調べてみた～](https://yoyakulab.net/research/rare_reservation_example/) - 「お金を支払っても混雑を避けたい」というニーズがあることは、これまでもテーマパーク等の事例をもとに紹介してきま
- [来館前にチェックしておきたい！都内防災館・博物館の予約制体験ツアー](https://yoyakulab.net/study/museum_experience_reservation/) - 前回の記事では、都内の博物館の予約制についてご報告させていただきました。 今回は、来館そのものの予約ではなく、
- [整理券制・事前受付制イベントのやり方｜予約システムの活用で効率化＆トラブル回避](https://yoyakulab.net/investigation/numberedticket_eventreservation/) - 予約システムを活用した整理券制・事前受付制イベントのやり方や、システム化で得られるメリットについて解説します。
- [企業が抱えるDXの課題を知り自社のDX化を進めよう](https://yoyakulab.net/investigation/digital-transformation-issue/) - 日本の企業・組織においてDXがなかなか進まないのは課題だらけだからです。本記事では現在判明している課題を経済産業省のレポート内容などを交えて紹介し、その対応方法を分析します。また、DXを推進したい会社への具体的なヒントまで探っていきます。
- [小売業界のDXとは？ メリットや導入事例、成功させるポイントを解説](https://yoyakulab.net/investigation/digital-transformation-retail-industry/) - 小売業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）推進の目的やメリット、具体的な導入事例、DX導入を成功させるポイントを解説しています。
- [講座やスクール向け予約システム4選｜クラウド型予約システムで業務を効率化しよう](https://yoyakulab.net/investigation/course_reservation/) - 公民館や児童館、体育館、生涯学習センターなどの地方自治体の施設や、民間の教室や学習塾、スクールや企業などではさ
- [火葬場（斎場）の予約システムとは｜市や組合の業務効率化に](https://yoyakulab.net/investigation/cremation_reservation/) - 人の不幸は突如訪れるため、火葬場（斎場）の利用予約も殆どの場合が、突発的に連絡が入り、予約されます。予約から当
- [公共施設や企業施設の予約管理システムに必要な機能と導入方法とは？｜公式ホームページでの表示等について解説](https://yoyakulab.net/investigation/facility_reservation_management/) - 体育館、運動場、プール等の運動施設から会議室、公民館等の公共施設まで。施設を運営する企業や団体側には、予約受付
- [DX化の成功事例17選を紹介！ 事例から見えてくる推進に外せないポイントも解説](https://yoyakulab.net/investigation/digital-transformation-case/) - DX（Digital transformation）の取り組みは2025年の崖問題などもあり、企業にとって喫緊の課題といえます。DX化を推進する際には事例を参考にするとよいでしょう。この記事では、DX化の成功事例を中心に解説しています。
- [ブッキングカーブとは｜予約傾向の把握やレベニューマネジメントに活かそう](https://yoyakulab.net/investigation/booking_curve/) - 「予約がなかなか埋まらない」「予約は埋まっても直前キャンセルが多く、結果的に稼働率が下がる」などで悩んでいませ
- [社内における予約システムの活用事例を紹介！ 導入方法やメリットも詳しく解説](https://yoyakulab.net/investigation/in-house_reservation/) - 様々な予約管理やスケジュール調整に役立つ「予約システム」。業務の効率化を図るために、予約システムを社内に導入し
- [会員制予約システムのメリットや向いている業種、無料を含むネット予約システム3選を解説](https://yoyakulab.net/investigation/membership_reservationsystem_3select/) - 24時間いつでも予約受付可能なネット予約システムの中には、会員限定のものもあります。 予約システムを会員制にす
- [抽選式予約システムの特徴と導入方法｜ホームページで施設やサービスの抽選式予約ができる](https://yoyakulab.net/investigation/chusenshikiyoyaku_system/) - 公共施設や会員制イベント、キャンペーンなど、提供できる数に限りがある商品やサービスは、抽選を経て予約が成立する
- [カレンダー機能が充実した予約システム5選！ 自社に最適なサービスを選ぼう](https://yoyakulab.net/investigation/reservation_from_calendar/) - お客さまからの予約を受け付ける「予約カレンダー」は、予約システムのメインとなる重要な機能。見やすさ、使いやすさ
- [セミナー予約の管理方法｜無料で使える方法や予約システムを解説](https://yoyakulab.net/investigation/seminar_reservationsystem/) - 社内の研修、社外向けセミナーなどの教室やイベント予約対応をオンライン受付で行うと、予約希望者にも運営側にも多く
- [日程調整ツール5選｜スケジュール管理などビジネス以外でも活用しよう](https://yoyakulab.net/investigation/scheduling_tool5select/) - 習い事や保護者会、PTA、子どものイベントなど、プライベートにおいて日程調整が必要なシーンは多くあります。 予
- [2021年最新版ビジネス向け日程調整ツール5選｜業務効率化におすすめ](https://yoyakulab.net/investigation/business_scheduling_tool/) - 面接や会議、打ち合わせや商談、イベントなどビジネスシーンでは、さまざまな日程調整が発生します。都合の良い時間や
- [【2021年最新版】Googleのサービスで予約フォームを作成する方法まとめ](https://yoyakulab.net/investigation/reservationform_bygoogle2021/) - Googleが提供するサービスを利用して、予約フォームが作れることをご存知でしょうか？ 導入から運用まで無料の
- [無料で予約フォームを導入する4つの方法｜便利なサービスや使えるプランをまとめて紹介！](https://yoyakulab.net/investigation/free_bookingform/) - コストをかけずに予約フォームを導入する方法として、無料で作れる予約フォームを利用するという選択肢があります。
- [予約システムのAPI連携とは？ メリットや機能、利用サービスについて解説](https://yoyakulab.net/investigation/api_of_reservationsystem/) - 予約情報や顧客情報を管理する予約システム。この予約システムと外部システムを連携するための機能として、「API連
- [予約システム管理に無料のLINEが使える？！ 公式アカウントと連携した方法を徹底比較](https://yoyakulab.net/investigation/reservation_management_byline/) - 店舗で利用できる予約管理システムとして、LINE公式アカウントを開設して利用できるサービス、また公式アカウントと連携した方法を紹介した記事。「LINEで予約」の機能や導入で可能となることを、今予約管理に課題を抱えている方向けに紹介します。
- [予約システムをフル活用！  外部サイトと連携できるサービスや、それぞれの連携内容を解説](https://yoyakulab.net/investigation/cooperation_with_reservationsystem/) - 宿泊施設やレンタル、イベントや来店など、インターネットを経由して利用できる「予約システム」。予約システムは、た
- [パーソナルトレーニング向けの予約システム8選｜ジムやフィットネスの業務を効率化！](https://yoyakulab.net/investigation/reservationsystem_for_personalgyms/) - 業務効率を上げるのに効果的な予約システム。さまざまなサービスがあり、どれを選んだらいいか迷ってしまうもの。ラ
- [自社に適した予約システムの選び方とは？管理画面が使いやすい予約システム8選！](https://yoyakulab.net/investigation/reservation_management_screen2021/) - お客様の予約管理に手間がかかり、効率が悪いと悩んでいませんか？予約業務の効率を上げるには、電話やお店で受ける予
- [職域接種に向けて早期導入がおすすめ！ コロナウイルスの「ワクチン接種予約システム」](https://yoyakulab.net/investigation/occupational_vaccination_covid-19/) - 政府の発表により、2021年6月21日から企業や大学などの職域単位で新型コロナウイルスのワクチン接種が可能とな
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- [【2021年最新】予約システムの料金相場は？ 導入の流れや注意点を詳しく解説！](https://yoyakulab.net/investigation/reservationsystem_price2021/) - 利便性が高いことから、多くのユーザーに選ばれるオンライン予約。Webを経由するオンライン予約の利用には、「予約
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- [予約システム開発の方法やかかる費用・期間、発注できるシステム開発会社3選を解説](https://yoyakulab.net/investigation/reservationsystem_development/) - 24時間予約を受け付け、予約および顧客の情報を管理する予約システム。このシステムを導入したい、開発したいと考える方がおられるのではないでしょうか。予約システムにより予約業務を効率化し、売上アップや顧客満足度向上につながります。では予約システムを開発するにはどうしたらよいのでしょうか。本記事では、予約システムを開発する方法とその特徴、メリット・デメリットについても詳しく解説します。
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- [【2022年最新版】予約システムアプリ10選｜選ぶときのポイントや事例を紹介](https://yoyakulab.net/investigation/reservation-system-application/) - 予約システムアプリは、スマホやタブレットなどにインストールして使える予約情報管理ツールです。予約管理から分析までを直感的な操作で一元管理できるため、予約システムアプリを導入する企業が増えています。本記事では、予約システムアプリの魅力、選ぶ際のポイントについて解説しています。また、おすすめの予約システムアプリを7つ厳選し、注目の機能や無料期間の有無などをまとめているため、ぜひ参考にしてください。
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- [整体、カイロ、整骨、鍼灸、治療院業界の売上アップのためのチェックポイント！前編](https://yoyakulab.net/knowhow/sejutu-1/) - 背景（市場概況） 厚生労働省の調べによると全国のあん摩、マッサージ及び指圧、鍼ならびに灸を行う施術所の数は、約
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- [大人デートにもオススメ！リーデル「グラステイスティング・セミナー」を予約してみた。](https://yoyakulab.net/experience/riedel-wine-seminer/) - 予約システム「ChoiceRESERVE」を導入いただいているリーデル様の「テイスティング・セミナー」に参加してきました。「なぜ、グラスを変えるとワインの香りや味わいが変わってしまうのか？」その理由と、正しいグラス選びをレクチャーしていただきました。
- [儲かっているお店にはちゃんと理由があります。 iPad レジ（POS）でそのお手伝いが出来れば嬉しい。](https://yoyakulab.net/business/lorssystem/) - 予約ラボがお届けする「予約はこうつかえ」。今回はローズシステム株式会社 マーケティングセールスマネージャー 出堀 剛様にお話を伺いました。インタビュアー：株式会社リザーブリンク CMO 井出
- [工場見学の予約システムの選び方や導入メリット、必要な機能を紹介](https://yoyakulab.net/investigation/factory-tour_reservation-system/) - 工場見学に予約システムを導入するメリットや選び方を、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し紹介しています。工場見学の予約管理に予約システムを使うと負担が減り、継続開催しやすくなります。導入検討に本記事をお役立てください。
- [オーバーツーリズム事例を紹介｜観光地が直面する問題と対策](https://yoyakulab.net/investigation/overtourism-example/) - 観光地の許容量を大幅に超える観光流入が生じた場合、交通機関の混雑、マナー違反による環境悪化といった問題に発展するケースがあります。この「オーバーツーリズム」について、本記事では日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し解説しています。
- [ショールームの見学予約に関する調査～BtoBは完全予約制が多い傾向～](https://yoyakulab.net/research/showroom-tour_reservation/) - 自社製品の魅力や自社の技術を顧客に伝え、体感してもらうための施設、ショールーム。 今回は、住宅設備や自動車など
- [コールバック予約に関する調査～ほとんどの企業が予約フォームを採用～](https://yoyakulab.net/research/callback_reservation/) - 利用者が希望する時間帯に、企業側からの電話を依頼する「コールバック予約」というサービス。 利用者からの問い合わ
- [絶対盛り上がる！キッチン付きレンタルスペース「GOBLIN.」で貸し切りイベントの予約をしてみた！](https://yoyakulab.net/experience/goblin/) - 初めてキッチン付きレンタルスペースを予約して社内イベントを開催！レンタルスペースの予約ってどうやるの？どんな準備が必要なの？実際に体験してレポートにまとめました。
- [秋葉原の家電直販店で、ノートPCを買ってみた！](https://yoyakulab.net/experience/akihabara-buy-pc/) - 海外渡航直前に、秋葉原の家電直販店でノートPCを購入しました！予約ラボでは、その購入にいたるまでのプロセス（興味、ネット検索、来店、購入）をご紹介します。ネット購入せず来店した理由は、重さや素材感など、視覚以外の感覚が重要だったから。ただ、ネット検索後の来店時は、飛び込みもアリですが事前予約がおすすめ。
- [クリケットだけじゃない？インドの卓球事情を見聞きしてみた！](https://yoyakulab.net/experience/tabletennis-info-in-india/) - 元卓球プレーヤーの山Cが、インドの卓球事情を現地取材＆レポート。インドの有名なスポーツと言えばクリケットですが、実際に卓球は親しまれているのか。語学学校にある手作りの卓球台、野外卓球台で仕事の合間に卓球を楽しむ人々。デリーの衛星都市でIT企業が集積するグルガオンでの卓球教室体験など。
- [インドでは富裕層向け？1時間2000ルピーの卓球スクールに参加してみた！](https://yoyakulab.net/experience/tabletennis-private-lesson-in-india/) - インドの卓球事情編に続き、今回は現地の卓球スクールに参加！個人レッスンのコーチはIT企業のサラリーマン。宿代が一泊300～500ルピー、平均月収が10,000～15,000ルピーのインドで、個人レッスンは1時間2,000ルピー。その他、施設までの訪問方法、練習環境、卓球用具などを体験レポートします。
- [インド代表選手も在籍！？卓球教室のオーナーと裸足で勝負してみた！](https://yoyakulab.net/experience/play-tabletennis-with-owner-in-india/) - 訪問したインドの卓球教室のオーナー Kumarさんは、首都・デリーで3つ不動産関係の会社を経営。開設から4年のこの教室は、10歳から社会人までの計18名の会員に加え、インド代表選手の所属チームが練習しにくるそうだ。
- [ポルトガルの歴史地区にあるシェアオフィスを訪ねてみた！](https://yoyakulab.net/experience/share-office-opolab-in-portugal/) - ポルトガルのポルト市街地にあるシェアオフィス（コワーキングスペース）。コストを抑えつつ、他の事業者と交流したり、情報交換できたりするシゴト場のひとつ。他のクリエイターとの共闘、協力が不可欠な、お店づくり等のデザインに携わっていきたい自分にとっては、魅力的で他人事ではいられない仕事環境のひとつを現地取材しました！
- [ポルトガルのシェアオフィスに入居する日本人建築家の働き方とは？](https://yoyakulab.net/experience/share-office-member-in-portugal/) - 迷路のようなポルトの街中にあるシェアオフィスopolab。そこに入居する日本人建築家にインタビュー！場所も気持ちも、気になるコストもシェアできるポルトガルのシェアオフィスでの働き方とは？
- [予約キャンセルに対する各業界の仕組づくり【週間予約マガジン】](https://yoyakulab.net/news/yoyaku-magazine_181114/) - 予約キャンセルを防ぐ「仕組みづくり」していますか？ 忘年会シーズンが近づいてくると毎年話題となる、飲食店の直前・無断キャンセル。 飲食業界では、「無断キャンセル」に対する対策は、店舗運営側ごとに行われていたため、泣き寝入りをするケースも多発していました。
- [無料の日本語ウェブフォントを使ってみました。](https://yoyakulab.net/knowhow/webfont/) - 通常、ウェブページで利用されるフォントは、PCにインストールされているフォントを呼び出して表示されるため、場合によっては、デザイナーが意図しないフォントが表示されてしまうケースがあります。今回は無料で利用できる日本語のウェブフォントを実際に使ってみました。
- [ブライダルジュエリーの来店相談は、何時に予約されるのか？？](https://yoyakulab.net/knowhow/reserve_time_bridal_jewelry/) - クラウド型予約管理システム「ChoiceRESERVE」に蓄積された、45万件の予約情報（予約データ）を元に、今回は「ブライダルジュエリーの来店相談は、いつ予約されているのか？」について、かんたんに解説。夜間のネット予約率が、全体平均に比べて高いことが分かりました。
- [来店予約に必要なのはどっち？問合せフォームと予約システムを比較する](https://yoyakulab.net/knowhow/mailform/) - レンタルドレスの試着やゴルフクラブのフィッティング、ブライダルジュエリーや保険商品の相談、不動産の内見・内覧会など、ネットで来店予約を受付るシーンは当たり前に。接客に必要なのは問い合わせフォーム？それとも予約システム？メリット・デメリットを比べつつ本当に使える「来店予約」について考えてみました。
- [ネット予約×決済でこう変わる！キャンセル防止・効率アップ・顧客満足の三大メリット](https://yoyakulab.net/knowhow/credit_casestudy02/) - ネット予約に決済機能がつくことで、どのようなメリットがあるでしょうか？経営者だけではなく、お客様の利便性も向上いたします。
- [星野リゾートの旅館・ホテル運営に学ぶ「予約のしやすさ」へのこだわりと、予約数&顧客満足度アップのための工夫。](https://yoyakulab.net/knowhow/hoshino_resort_reserve_imp/) - 北海道の星野リゾート・トマムの夏期アクティビティ予約の仕組みをご支援させていただいているつながりで、『星野リゾートの教科書』の《「予約しやすさ」で他社と差別化する》に着目しました。「お客さまにとっての理想は、泊まりたい施設の希望する部屋を瞬時に予約できること。」の考えの元、実行された課題解決と、予約のプロとしてお客様の悩みを直接伺ってきた私の体験比較、考察を交えてご紹介しております。
- [カーメンテナンス事業の売上アップのためのチェックポイント！](https://yoyakulab.net/knowhow/car-maintenance_business-yoyaku/) - 日本自動車整備復興会連合会の調査によると、カーメンテナンス業界（道路運送車両法に規定する自動車分解整備事業者）の2018年の総整備売上高は5兆5295億円で、過去6年間の市場規模は横ばいに推移しています。
- [【第5回：予約の勉強会】自分たちだけの顧客を見つける！予約のコントロール方法とは？](https://yoyakulab.net/investigation/report-yoyaku-no-benkyokai-181127/) - 日本で唯一の予約研究機関「予約ラボ」が開催した「予約の勉強会」。 今回で5回目を迎えた勉強会は、さまざまな業界、企業の予約担当者6名が参加し、予約管理の課題について意見交換をしました。
- [予約管理システムで可能になるさまざまな【一括管理】](https://yoyakulab.net/investigation/bulk-management_by_system/) - 自社のサービスや商品の予約受付を効率的に運用していくためにはさまざまな観点での「一括管理」が必要となります。本記事では一括管理の詳細や一括管理を実現するための予約管理システムについて、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修しご紹介しています。
- [北海道の大自然と人とのふれあいに癒される！占冠（しむかっぷ）村へ行ってきた！](https://yoyakulab.net/experience/visit_shimukappu/) - 「広域観光を推進する北海道占冠村の観光・インバウンドの取り組みとは？」の取材で訪れた北海道にある占冠村（しむか
- [自然と延泊・リピートしてしまう「マスヤゲストハウス」の秘密とは！？](https://yoyakulab.net/experience/masuya-guesthouse-repeat-himitsu/) - 長野県諏訪郡下諏訪町にある素敵なゲストハウス、マスヤゲストハウス。約1ヶ月の住み込みで分かった、ゲストに愛され続けるマスヤの魅力とその裏側にある運営体制、予約管理の実態をレポートします！宿泊業や飲食業では、ノーショーやキャンセル対策がよく話題になりますが、マスヤの場合、突然の当日キャンセル発生も、リビングでの会話ですぐに延泊予約が生まれるなど、お客さんとの関係性があるからこその、マスヤのサービスならではのエピソードがあります。
- [都心から車で1時間！千葉のくるべりーファームで「イチゴ狩り」を体験してみた！](https://yoyakulab.net/experience/ichigo-gari/) - 日帰り＆手ぶら＆私服で遊べる、千葉県木更津市のとなり、君津市のいちご狩りの体験レポート。都心から車でアクアラインを通って1時間！君津市にあるイチゴ農園「くるべりーファーム」の魅力、遊び方、こだわりを予約ラボが取材しました。入園料＋500円でイチゴを山盛り持ち帰り！混雑する場合もあるので、事前予約がおすすめです！
- [秘境、島、清流。人をつないで、地域を開く！！](https://yoyakulab.net/experience/local-economy-toyamago-okushiri-hidakamura/) - 地域創生が叫ばれる中で、着実に動いている地域が日本国内には多数あります。その中で今回は、筆者自身が主体的に関わっていたり友人が関わっている地域のうち、まさに動き始めている「遠山郷」「奥尻島」「日高村」の 3つご紹介致します。
- [【自治体視点】広域観光を推進する北海道占冠村の観光・インバウンドの取り組みとは？](https://yoyakulab.net/business/shimukappu/) - 星野リゾート トマムは北海道勇払郡占冠村（しむかっぷむら）にあります。訪日外国人が多く訪れる大型観光施設を抱える自治体が、どのようなインバウンド・地方創生施策を行っているのか？星野リゾートという通年型リゾートホテルを有する占冠村が行う観光対策、また抱える課題や今後の展望について、占冠村役場 企画商工課の後藤氏・小嶋氏にお話を伺いました。
- [日本の「食」「農」を応援する、地域資源を活用した観光地魅力創造事業の公募が始まりました](https://yoyakulab.net/business/koubo1601/) - 1月20日から観光庁による「地域資源を活用した観光地魅力創造事業」の公募が始まりました。 観光庁のホームページ
- [ネット予約導入で売上が2倍！？星野リゾート　トマムのアクティビティ戦略とは？](https://yoyakulab.net/business/hoshino-resort-tomamu-activity-strategy/) - ネット予約システム導入でアクティビティの売上が二倍！？星野リゾート トマム アクティビティーディレクター平井裕司氏に同社におけるアクティビティの位置づけとネット予約システム導入の経緯を伺いました。
- [【ゴルフビギナーによる】ゴルフの市場って、どのくらい？？](https://yoyakulab.net/business/golf_market/) - スクール体験をきっかけに感じた、ゴルフへの疑問・モヤモヤを解消すべく、今回はゴルフ市場の規模感を中心に見ていきたいと思います。 個人的な話で恐縮ですが、私は、野球とウィンタースポーツが好きで、一番規模が大きいのは野球なんじゃないか！？なんていう先入観がありましたが、とんでもない！！ ゴルフがスポーツの中で一番大きな市場ということが分かりました。
- [クラブフィッティングってなんだろう？【ゴルフについて調べてみた。】](https://yoyakulab.net/business/club_fitting/) - クラブフィッティングとは？クラブフィッティングの歴史と起源。クラブフィッティングは、ゴルフクラブの売上に貢献している？ クラブ販売におけるフィッティングサービスは、ブライダルジュエリー販売のための来店相談サービスや旅行代理店の来店相談サービスに近い？
- [予約は未来の約束～ビジネスを成功させる理想の予約とは～（前編）](https://yoyakulab.net/consideration/symposium202003_1/) - 予約は顧客との接点でありコミュニケーション・チャネルとして予約のあり方も多様化してきています。多様化する予約を経営にどのように活用し、利益を生み出していくか。学術、ビジネスマーケティング、予約の現場それぞれの視点から予約の可能性と理想について語りました。前半は「ビジネスにおける予約」について。
- [口コミで多くの人にサービスを知ってもらい、 潜在顧客を増やしていく](https://yoyakulab.net/business/aainc/) - 予約ラボがお届けする「予約はこうつかえ」。今回はアライドアーキテクツ株式会社 ソーシャルメディアマーケティング事業部第一本部 植野 準太様、武川 亮様にお話を伺いました。インタビュアー：株式会社リザーブリンク CMO 井出
- [顧客満足度調査はもう古い？！売上を上げてる企業が指標とするNPSとは？](https://yoyakulab.net/business/wizpra/) - 予約ラボがお届けする「予約はこうつかえ」。今回は wizpraNPSを提供する「株式会社wizpra」の代表取締役 今西氏にお話を伺いました。インタビュアー：株式会社リザーブリンク CMO 井出
- [飲食店が欲しい機能とは？［使えるタブレットPOS］はスタッフにも大きな変化](https://yoyakulab.net/business/birdman/) - 予約ラボがお送りするインタビュー。今回は使えるタブレットPOSについて、株式会社イート・アップ代表取締役 焼き鳥・ワイン「バードマン」 橋口様にお話を伺いました。
- [パンのおいしさを引き出したのはシンプルな材料とあきらめない研究魂](https://yoyakulab.net/business/sala_cooking/) - 予約ラボがお送りするインタビュー。今回は株式会社サラ秋田白神 代表取締役 津田 雅俊様、橘田砂織様にお話を伺いました。
- [思わず誰かに伝えたくなる“体験型”ワインセミナーでファンを拡大【RSN JAPAN 株式会社インタビュー】](https://yoyakulab.net/business/riedel-2/) - 予約ラボがお送りするインタビュー。今回はRSN JAPAN株式会社 マーケティング部 西村 敏雄様、リーデル・ワイン・ブティック青山本店 ショップマネージャー 桑原 幸子様にお話を伺いました。
- [茅場町で人気のゴルフスクールが実践する「気持ちいい」運営とWEB戦略](https://yoyakulab.net/business/kayaba_golf/) - 茅場町駅から徒歩二分。駅近のゴルフスクールが実践する「気持ちよく通っていただくための」運営、WEB戦略とは？茅場町ゴルフスタジオ代表の髙安さま、WEB担当の神八様にお話を伺いました。「店頭看板・パンフレットでの認知から、体験レッスンを申し込まれるケースが多い」「「チラシや看板を見たあとサイトを検索して料金や内容を確認されているよう」とのこと。
- [４０年間で培った教育ノウハウの集大成、未来志向のバイリンガル幼児園](https://yoyakulab.net/business/kdi/) - 予約ラボがお送りするインタビュー。今回は株式会社 拓人こども未来 (やる気スイッチグループ)KDI事業本部 事業推進室長 内山 恵介 様にお話を伺いました。
- [理念に忠実に、地域と共に成長を続ける子育て支援活動](https://yoyakulab.net/business/inet/) - NPO法人 i-net代表理事 中島純子様にインタビュー！運営する子育てテラスふらっとの「一時預かり保育」は予約が多く、朝6時から受付に並ぶお母様もいたほど。朝は電話予約受付専門のスタッフを配置していましたが、限られた予算の中、多くのスタッフを配置するには採算が合わない。 また事務所に予約電話をかけてこられた方に保育室の番号を教えても、そこで疲れてしまったのか二度と電話をかけてこないことも。 せっかくお役に立てるチャンスがあったのに、利用していただく機会を失って役に立てないと思う時期もありました。 このように経営面からもご利用者様の利便性からも、限られた時間で予約受付けをスムーズに行う仕組みは必要だった。
- [車離れの時代だからこそ、販売とアフターサービスの両立でお客様に感動を！](https://yoyakulab.net/business/tortoise/) - 予約ラボがお送りするインタビュー。今回は注目される自動車メンテンナンス(アフターサービス)業界について、軽自動車市場で多くの販売実績を持たれる株式会社トータスの森塚様にお話を伺いました。
- [施術時間を短くしても予約が埋まる整体院、スキルアップが生んだ効率的な施術メニュー](https://yoyakulab.net/business/feelings/) - Feelings 日暮里整体院はいつも数週間以上先まで予約が埋まっています。そこで集客や継続利用のポイント、整体にかける想いについてFeelings 日暮里整体院 院長 安藤氏にうかがいました
- [高級店のおもてなしを、 自分のお店でも実現可能だろうか？](https://yoyakulab.net/business/thinca/) - 予約ラボがお届けする「予約はこうつかえ」。今回は 株式会社シンカ 代表取締役 江尻高宏様にお話を伺いました。インタビュアー：株式会社リザーブリンク CMO 井出
- [予約して利用したお店(施設)の動向調査：予約の今がわかる「みんなの予約事情」～「予約をしたお店を知ったキッカケ」と「予約したの決め手」は実は違う？！～](https://yoyakulab.net/research/report02/) - 昨今のネットによる予約利用シーンの増加に伴い、利用者が店舗や施設を予約するシーンの調査、分析を行い、その結果を視覚的にわかりやすく情報提供するために、リサーチ結果をインフォグラフィックにまとめました。
- [羽田発着の深夜&早朝便に合せた送迎バスプランが大ヒット！平和島温泉のインバウンド施策とは？](https://yoyakulab.net/business/keikyu-heiwajima-onsen-interview/) - 羽田空港からバスで20分ほどの場所にある天然温泉平和島は、リラクゼーションスペースやお食事処を併設し、24時間営業のゆったりとした空間が人気で年々利用者が増えています。昼間は、地元地域の中高年層、早朝・夜間は羽田空港利用者という、まさに施設利用の二毛作。支配人の石渡厚司さんにお話をうかがったところ、特に業績を伸ばすきっかけとなったのは、羽田空港の24時間化に合わせた新プランと、同時導入したweb予約管理システムとのことでした。
- [オンラインで使える個人カルテを活用、お客様の健康をサポートするサロンをめざす](https://yoyakulab.net/business/voyage/) - 予約ラボがお送りするインタビュー。今回は株式会社VOYAGE 代表 新井卓二様にお話を伺いました。インタビュアー：B2BM丘村奈央子
- [予約ラボの発足](https://yoyakulab.net/business/yoyakulab-about/) - 昨今、予約というワードが非常に注目を集めています。元々、ネット予約システムは、予約管理の手間や人的ミスを減らして業務効率をアップさせるという事が目的でした。一方、実際に予約するお客さまとって、予約は、自身の時間を管理する上で、『未来の外せない予定を抑える』（予め約束しておく）という意図があります。そのため、予約を通じて訪れるそのような比較的強い動機を持ったお客さまへの対応は、売上UPのために重要なポイントになっています。 本研究所では、私たちがネット予約システムに１０年以上関わってきた経験と数多くの導入実績の中から得た、特に売上アップにつながる予約のマーケティング効果を考えていきたいと思っています。
- [飛行機を間近で見られる！整備の仕事がわかる！<br>大人気の機体工場見学ツアー「ANA Blue Hangar Tour」に行ってきた](https://yoyakulab.net/study/ana_blue-hangartour/) - 今回は、飛行機の整備を行う格納庫を見学、間近で機体を見られることで人気の「ANA Blue Hangar Tour」を予約・体験してきました。子どもから大人まで楽しめる、見学ツアーをリポートします！
- [イベントのデータ分析や活用には予約システムがおすすめ！ マーケティングの成果を出すポイントとともに解説](https://yoyakulab.net/investigation/analysis_of-events/) - イベントのデータ分析やデータ活用を行う流れや手法とともに、マーケティングでのイベント分析に予約システムを導入するメリットを、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し解説しています。
- [会員向けネット予約サイトの事例とポイントを徹底解説](https://yoyakulab.net/investigation/member-reservation/) - 会員向け予約サイトのメリットは、顧客にとって予約が楽で特典もあること、企業にとっては顧客を囲い込めることです。この記事では、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修して、会員向けネット予約サイトの事例とポイントを解説しています。
- [Web広告の分析は広告効果を上げる重要な方法！ 目的別の指標やポイント・注意点などを解説](https://yoyakulab.net/investigation/web-advertising_analysis/) - Web広告の分析は広告効果を上げるための手法です。分析にあたっては、正確な情報と目的に合った指標、客観的な評価が欠かせません。この記事では、Web広告の分析について注意点も含め、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修して解説しています。
- [必要な機能から検討する、予約システムの作り方と導入方法【無料で使えるツールもあり！】](https://yoyakulab.net/investigation/reservation-system_structuring/) - 円滑な顧客対応とサービスの提供のため、予約システムの導入はあらゆる業態で欠かすことができないツールになりつつあります。予約システムの作り方や導入方法、および各方法のメリット・デメリットを日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】の監修で紹介します。
- [【例文あり】面接の日程調整メールの書き方＆返信方法｜応募者と企業の視点でポイントを解説](https://yoyakulab.net/investigation/interview-schedule_adjustment-email/) - 求人応募者と企業側それぞれの視点で、面接の日程調整メールの書き方や返信マナーを解説。実際のやり取りで使えるメール例文も豊富に紹介しています。
- [【例文付き】日程調整メールの返信方法とは？ 書き方やマナー、シーン別の作成例｜便利なツールも紹介](https://yoyakulab.net/investigation/schedule-adjustment-email_reply/) - ビジネスシーンにおける日程調整メールの返信方法を詳しく解説。返信時のマナーや正しい書き方、シーン別の例文、日程調整が楽になる便利なツールも紹介します。
- [社内での日程調整メールの書き方＆例文｜作業を効率化する方法やツールも紹介](https://yoyakulab.net/investigation/internal-schedule_adjustment_email/) - 社内における日程調整メールの書き方や効率化の方法を詳しく解説。シーン別の例文も紹介しています。
- [スケジュール調整をアプリで簡単に！ 便利な日程調整ツール、予約管理システム10選](https://yoyakulab.net/investigation/schedule-adjustment_app/) - 仕事でもプライベートでも参加予定者の都合を聞いて日程調整を行うのはとても面倒なことです。本記事では調整にかかる無駄の解消に役立つ予約管理システムや調整ツールなどのアプリを、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修の元で紹介します。
- [予約システムのメリットや導入手順と実際の導入事例をご紹介](https://yoyakulab.net/investigation/introduction_of_reservation-system/) - 予約システムを導入する際には、導入で実現できることを全般的に理解しつつ、自社のニーズにあわせて機能やサービスを選択することが大切です。本記事では導入メリット、注目機能や導入事例について、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修しご紹介しています。
- [顧客データを集約・管理することの重要性｜予約管理システムの顧客データ連携方法も解説](https://yoyakulab.net/investigation/customer-data_management/) - 業種や業態、規模の大小を問わず、ビジネスを運営しているかぎりは必ず顧客に関するさまざまなデータ、「顧客データ」が集積されていくこととなります。本記事ではこの顧客データについて、一元管理することの重要性、活用方法などを日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修しご紹介しています。
- [予約管理システムで得られる「予約データ」とはどのようなもの？](https://yoyakulab.net/investigation/about_reservation-data/) - 予約管理システムで自社のサービスや商品の予約受付を行っている場合、予約管理システム内の「予約データ」を抽出した
- [「会員データ」を自社の戦略に活用しよう｜予約管理システムの会員データ活用方法も解説](https://yoyakulab.net/investigation/utilization_of_member-data/) - 自社の商品の購入やサービス利用にあたって、会員になってくれた顧客から得られる情報は、企業のマーケティングやブランディング施策の判断材料となるとても重要なデータとなります。本記事では会員データを活用することの重要性や、データ分析時の考え方などについて、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修し解説しています。
- [予約管理システムで予約用URLを顧客や利用者へ案内する際の流れを解説](https://yoyakulab.net/investigation/issuance_of_reservation-url/) - この記事では、予約管理システムで実現できる主に「URL関連」の機能について、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修しご紹介しています。
- [Googleカレンダーと予約管理システムを連携！ 実現するメリットや、連携可能な予約管理システムを紹介](https://yoyakulab.net/investigation/googlecalendar-reservationsystem_integration/) - この記事ではGoogleカレンダーと予約管理システムの「連携」にテーマを絞り、得られるメリットや対応しているサービスなどを、日本で唯一の予約研究機関【予約ラボ】が監修しご紹介しています。
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- [高島屋グループの成長戦略と6つの来店施策とは？](https://yoyakulab.net/business/takashimaya-strategy-raiten/) - 古い歴史を持つ百貨店、高島屋グループは消費者のニーズ、多様化に合わせて対応し、顧客満足度を高める「まちづくり戦略」、グループ経営の仕組みを抜本的に見直す「グループ変革プロジェクト」などで成長戦略に力を入れています。
- [写真スタジオ経営にまつわる記事5選](https://yoyakulab.net/business/photostudio/) - 写真館、写真スタジオの経営に関する記事、企業レポートをまとめてみました。斜陽産業と言われる写真館業。逆境の中で新たなサービスの創出に尽力している経営者のストーリーを読むことができます。
- [顧客にも働き方にも変革をもたらす、オンライン対面窓口とは？](https://yoyakulab.net/business/online-counter/) - 「遠隔地の顧客に十分なアプローチ・フォローができていないのではないか」 「忙しい顧客にとって、実店舗の待ち時間は来店ハードルになるのではないか」こういった課題から、投資信託やFP相談、キャリア相談など、オンライン上に対面窓口をおく事例が注目を集めています。最近では大手銀行が、全国の窓口に来店する専門性の高い相談をしたい顧客と、専門スキルのある行員をつなぐ相談窓口を実現した事例なども。そこで今回は、オンライン上に対面窓口をおく事例を紹介しつつ、このトレンドを分析していきます。
- [2020年のお花見で注目されるお花見弁当・中食の傾向と、今年ならではのトレンド「ホテルでお花見弁当」](https://yoyakulab.net/business/ohanamibento-yoyaku/) - 世界的な新型コロナウイルス感染症の流行拡大を受け、飲食店の休業や営業時間の短縮する傾向が相次いでいます。その一方で、内食・中食といった自宅や小規模な集まりで食事を楽しむニーズは強まるという見方もあります。
- [意外？納得？「あの場所」で体験できる感動・おもしろ研修](https://yoyakulab.net/business/interesting-training/) - 予約ラボで研修に関するアンケートを行ったところ、「業務効率が上がった」「人間関係が良くなった」という回答もそれ
- [世界のサイトを母国語で。WOVN.ioの「ミニマル」で「オープン」な野望とは。](https://yoyakulab.net/business/i18n-wovn-interview/) - サイトを簡単に多言語化するウェブサービスWOVN.io。昨今の海外からの観光客増、東京五輪という時流もあり、企業からの問合せが絶えないという。予約ラボでは、その世界への可能性を秘めたクラウドサービスを開発・提供するミニマル・テクノロジーズ創業者に、そのルーツ、多言語化と翻訳の違い、オープン化について伺ってきた。
- [【第3&4回：予約の勉強会＠WeWork新橋】利用者視点で見つめ直す、予約管理とサービスの在り方](https://yoyakulab.net/business/report-yoyaku-no-benkyokai-1805/) - 「予約」はリアルな顧客接点の最初のステップとよくお話していますが、顧客のサービス体験は「興味・認知~予約~来店~購入~リピート」と全てが一連で繋がっています。 そこで、そのステップにおいて顧客とサービス提供者との間、顧客接点と接点の間にギャップが生まれていないかを見直すキッカケ作りとして、参加者様には自社が抱える課題についてざっくばらんにお話いただきました。
- [【第7&8回：予約の勉強会 開催レポート】業界横断！発見とブレストの場としての勉強会を開催しました](https://yoyakulab.net/business/report-yoyaku-no-benkyokai-1902/) - 日本で唯一の予約研究機関「予約ラボ」が開催する「予約の勉強会」。 東京に加えて、初めて大阪での開催となった今回も、和やかな雰囲気の中で活発な意見交換がなされました。今回は「あらゆる顧客接点を利益に繋げる方法」をテーマに、百貨店の現状と、これからの百貨店事業の話を中心にブレスト。
- [LINE（ライン）スケジュールの使い方を徹底解説｜日程・時間調節調整の方法もご紹介](https://yoyakulab.net/investigation/line_schedule/) - ビジネスで日程調整を行う際、関わる人と候補日のやりとりをするのは大変なものです。それぞれの人から送られてきた回
- [日時まで指定した事前予約制は少数派？【全国水族館の予約導入状況についての調査】](https://yoyakulab.net/research/aquarium_advancereservation/) - 新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、徐々に導入されている事前予約制や前売りチケット制度。さまざまな業界で予約制
- [無形商材/サービスを売るためには、まず5つの「サービスの特性」を押さえたい。](https://yoyakulab.net/business/service-no-tokusei/) - 製造業で発展した物財を売るためのマーケティング手法に対して、無形商材/サービスを売るための考え方として、「サービス・マーケティング」という研究分野があります。この記事では、予約ラボのサービスマーケティングとの出会いと、サービスマーケティングを考える上での初めの一歩となる「サービスの特性」5つ「無形性」「異質性/非均一性」「同時性/不可分性」「消滅性」「変動性」について簡単にご紹介いたします。
- [店舗の順番待ちシステムについて〜手軽に導入できるクラウドシステム6選〜](https://yoyakulab.net/research/waiting-system/) - 行列を見かけると思わず並んでしまう心理現象を「バンドワゴン効果」といいます。行列には「みんなが並んでいるという
- [あの「待ち時間ストレス」から解放！コールセンターは「時間予約」の時代へ ～コールバック予約のご紹介～](https://yoyakulab.net/research/call-back-reservation/) - コールセンターに電話しても、なかなか窓口（オペレーター）につながらない。 ようやくつながったと思ったら、対応窓
- [保険業界の予約システムを活用したDX事例7選｜成功のポイントと併せて解説](https://yoyakulab.net/investigation/insuranceindustry_dxcasestudy/) - この記事では、予約システムを導入している保険業界のDX事例や成功のポイントをまとめて解説しています。ぜひ、参考にしてみてください。
- [銀行のオンラインセミナー・オンライン相談の開催状況について調べてみた](https://yoyakulab.net/research/bank_onlineseminar_reservation/) - 前回の銀行の来店予約状況の調査に続き、今回はオンラインセミナーや、オンライン相談サービスの実施状況について調べ
- [銀行業界における来店予約の受付方法や予約対象業務の傾向](https://yoyakulab.net/research/bank_visit_reservation/) - コロナ禍にて、銀行の来店予約は報道でも耳にする機会が増えてきたと思います。 私たち銀行を利用する消費者にとって
- [現役世代との接点を増やす！ネットとリアルを融合した、りそな銀行のオムニチャネルとは](https://yoyakulab.net/business/ginkou-channelkaikaku/) - 「銀行」は、日常生活やビジネスシーンにおいて、必要不可欠な存在。 近年は、様々な銀行が、従来のビジネスモデルに加えて、事業の拡大を図るために「現役世代」に焦点を当てた取り組みを進めています。現役世代とは、生産年齢人口（15～64歳）と同様の考え方で、主に20～50代の「働き手」のことを指しています。
- [めざすは“お酒のテーマパーク”。 東京・福生の蔵元「石川酒造」が挑戦する、 見学ツアーの刷新とファンづくり。](https://yoyakulab.net/business/ishikawa-shuzo-interview/) - 工場見学でファンを増やしたいけれど、お酒好き以外の来場者が増えない。 入場は無料、しかしサービスの質を向上させづらい。 なにより予約対応が負担になって通常業務に支障をきたす……。 こうした課題をクリアしながら 「お酒のテーマパーク」として来場者を増やしているのが 東京・福生にある石川酒造です。
- [年間３万人の予約を管理する、野菜のテーマパーク「カゴメ野菜生活ファーム富士見」立ち上げの舞台裏。](https://yoyakulab.net/business/kagome-ysfarm-interview/) - 2019年4月、長野県にオープンした「カゴメ野菜生活ファーム富士見」。 “農業・ものづくり・観光”をテーマに据え、苗植えや畑での収穫、調理などのリアルな体験が楽しめる新基軸のテーマパークです。
- [【予約の勉強会＠石川酒造 開催レポート】 ～酒蔵見学ツアー体験と顧客体験についての勉強会を開催しました～](https://yoyakulab.net/investigation/report-yoyaku-no-benkyokai-1905/) - 9回目を迎えた「予約ラボ」が開催する「予約の勉強会」。今回は趣向を変えて、酒蔵探検ツアーを行いました。 東京福生市にある150年以上の歴史を持つ石川酒造様の酒蔵見学ツアーに参加して、サービスの現場を顧客目線で体験し、そこで気付いたことや自らの課題に活かせることを意見交換しました。
- [予約後の入退室を自動化するスマートロックの動向](https://yoyakulab.net/business/smartlock-trend/) - 民泊やレンタルスペース、コインロッカーなど、スペースを予約して利用する際に気になるのは鍵の受け渡しや管理、セキュリティの問題です。サービス提供者側にはできるだけ低いコストで高いセキュリティを実現したいというニーズがあり、ユーザー側には鍵の管理を容易にしたい、スムーズに入退室を行いたいというニーズがあります。
- [ネイルデザインからそのまま予約！アプリで収益が好調の「ファストネイル」とは？](https://yoyakulab.net/business/fastnail-apps/) - 近年、美容への関心は高まり、美容に関する消費が増えています。以前から美容に関する消費といえば、美容に関心が高く可処分所得が多いとイメージされる若い女性がメインターゲットでした。しかし現在は、美容の消費が落ち込みがちだった子どもを持つ女性や、美容と結びつきが薄かった男性でも、美容に関する関心や消費が増加しています。
- [クリニックの『待ち時間革命』から考える、予約とサービスオペレーション](https://yoyakulab.net/knowhow/machijikan-think/) - 医療機関が「待ち時間」に、どうアプローチすべきかが書かれている本ですが、 ・これから事前予約制を導入しようとしている方 ・事前予約制と店頭飛び込みのハイブリッドで受付けをしている事業者の方 ・構造上、所要時間が読みにくいサービス類の方 にこそ、参考になる書籍かと思います。
- [予約増加はチャネルに秘訣あり。集客できる工場見学予約サイトの施策とは？](https://yoyakulab.net/business/kojo-kengakuyoyaku/) - 近年、子どもだけでなく、大人にも人気となっている工場見学。 実際の製造工程や技術の紹介、出荷されるまでの流れを見られるのはもちろん、食品や飲料なら食べ比べ・飲み比べができるのも魅力のひとつです。
- [シェアリングエコノミーで予約機能が担う役割を探る](https://yoyakulab.net/knowhow/sharing-economy-yoyaku/) - シェアリングエコノミーを支えるのマッチングプラットフォームで重要な役割を果たしている「予約」。今回は予約がシェアリングエコノミーの加速に与える価値を、予約を活用したマッチングプラットフォーム事例と共に、ご紹介します。
- [観光利用に注目の超小型モビリティ【週刊予約マガジン】](https://yoyakulab.net/news/yoyaku-magazine_181004/) - レンタカーを借りるほどではないけれど、レンタサイクルだとちょっと道のりがきついな…観光に出かけて、現地での移動手段に悩んだことはありませんか？これからはそんな時、街で見かける「超小型モビリティ」が活躍しそうです。超小型モビリティといえば、軽自動車よりコンパクト。近未来的なデザインがカッコよくて、目を引きますよね。
- [サービス内容を正しく伝え、予約のハードルを下げるーCtoC食体験サービスTadakuとMEET UP! を開催！](https://yoyakulab.net/business/tadaku-mieetup-report-180823/) - 2018年8月23日（木）、CtoCの食体験予約サービス「Tadaku」と共催で【食のシェア MEET UP! -Drink Meet Up with Tadaku ＆ 予約ラボ】を開催しました。
- [店舗/ネットでの顧客体験「一貫していない」ほか【週刊 予約マガジン】](https://yoyakulab.net/news/yoyaku-magazine_1800806/) - 顧客がサービスで感じるギャップは他にも多くあります。例えばモノやサービスを購入後のアフターサポートのギャップ等も同様です。いくつも発生する顧客とのコンタクトポイントを一つ一つ丁寧に見直し、感動体験が途切れないことがリピート、さらにはファンとなる大事なステップだと考えています。
- [強気？な飲食系予約ポータル。お店が注力すべきこととは。【週刊 予約マガジン】](https://yoyakulab.net/news/yoyaku-magazine_1800709/) - 「２０代～３０代が高頻度でリピート！？会員制飲食店利用の実態調査」や「ユーザー体験向上の鍵は、ネット予約にある-TableSolutionと考える飲食サービスと予約の未来」 など、飲食店まわりの取材・調査を行ってきた予約ラボ。 そんな飲食店業界の予約がザワザワしています。
- [最後は「人」で選ばれる店に—完全予約制タキシード専門店の店舗運営の裏側](https://yoyakulab.net/business/kirkmens-taxedo-interview/) - 東京、青山で結婚式用のタキシードや小物類、スーツなどのレンタルとパターンオーダーをメインに展開しているタキシード専門店『カークメンズフォーマル』。 完全予約制で、一組の来店あたりおよそ2時間の時間枠を設ける同店は、新郎新婦の要望や悩みに対してスタッフがじっくりとヒアリングし、最適なタキシードを提案してくれます。しかし、「一人ひとりの顧客にたっぷり時間をかけたい」という姿勢ゆえに、予約管理と運営に関する難しさを感じることもあるといいます。
- [完全予約制のタキシード専門店、カークメンズフォーマル青山店の試着体験レポート](https://yoyakulab.net/experience/kirkmens-tuxedo-try/) - 純白のウェディングドレスや上品な白無垢、ゴージャスなカクテルドレスなど、華やかな衣装が数多く揃う結婚式。 もちろん、ドレスだけでなくタキシードも結婚式の衣装の主役です。ドレスを着た新婦とタキシードを着た新郎、二人の衣装のバランスはとても大切。そのため、ドレス選びと同様に、タキシード選びにもじっくり時間をかける必要があります。 今回お伺いしたカークメンズフォーマル青山店はタキシード専門店。「完全予約制」の同店で、予約から来店、試着まで、どのような体験ができるのでしょうか？予約ラボ所長の星野が、カークメンズフォーマルの試着体験に行ってきました。
- [ユーザー体験向上の鍵は、ネット予約にある-TableSolutionと考える飲食サービスと予約の未来](https://yoyakulab.net/business/tablesolution-interview/) - 飲食業界で多くの人々を悩ませる予約の管理。日々の予約対応やグルメサイトの在庫管理に加え、無断キャンセル対策やインバウンド増加に伴う外国人客への対応など、予約にまつわる課題は多種多様です。 これらを解決すべく誕生したTableSolutionを提供するTableCheck代表取締役谷口優氏と共に、飲食店におけるネット予約を導入する利点と課題を整理。実はオーバーブッキングが当たり前（！）という海外の事例や、他領域との比較も交えつつ、予約を入り口に、ユーザー体験と店舗経営の未来を探っていきました。
- [『EVERY DENIM』が提案する、新しい消費の形とは？](https://yoyakulab.net/business/every-denim-interview/) - 全国を回り、各地で対面販売を行なうデニムブランド『EVERY DENIM』。 ゲストハウスやイベントで対面販売をする独自のスタイルは「ものづくりの現場を発信したい」という想いをきっかけに生まれたそう。今年からは自らのキャラバンで全国各地を巡り移動型販売に注力する予定といいます。今回はEVERY DENIMを手がける”デニム兄弟”の兄、山脇耀平さんに対面販売を始めたきっかけやブランドにかける想い、今後の展開についてお話を伺いました。
- [美容院店長兼飲食店オーナーに聞く、顧客体験を高めるための予約の役割とは？](https://yoyakulab.net/business/hairsalon-yakiniku-matsukawa-interview/) - 日常の様々な場面で必要となる「予約」。経営の現場にとって予約とはどのような意味を持つのでしょうか。今回は、Hairsalon BREEN Tokyo店長を務めながら、焼肉 森の家オーナーとして現場にも立つ松川竜道さんにお話を伺いました。「美容室に継続的に来てくださるお客さまは、次回の来店日をその場で決めてくださる方が多いんです。予約全体の約4割はその枠。これは店舗経営的にすごく重要で、だいたい3回ほどご来店いただくとそのお客さまが髪を切る周期がわかるので、再来店を打診しやすくなります。」
- [日程調整や顧客体験に課題のある保険業界。最適な予約フォームのあり方とは？](https://yoyakulab.net/business/hoken-yoyaku-form/) - 「保険相談が土日に集中し、お客様をお待たせしてしまう」「日程調整の管理をスムーズにしたい」「予約時のリサーチが足りず、ミスマッチが起こってしまった」保険予約に関する、こんな悩みはありませんか？保険はその複雑さから、契約まで時間がかかる商品。じっくり話を聞いてから決める顧客が多く、何度も相談に来る人もいるでしょう。予約管理や顧客体験の向上が課題だという事業者が多いのではないでしょうか。多様なニーズがある保険だからこそ、初回から最適な提案を行い、顧客の信頼を得ていきたい。そのためには、適切な顧客情報が得られる予約フォームを作りが必須。今回は、顧客に負担をかけすぎない、最適な予約フォームのあり方を考えていきます。
- [商品購入をサポートする相談型店舗の現状とは？](https://yoyakulab.net/business/support-desk/) - オフィスビルやショッピングセンターに続々とオープンする来店型保険ショップ。店頭のウエディングドレスが目を引く結婚相談サポートデスク。一昔前まではあまり見かけなかった、相談カウンター形式の実店舗が近年増加しています。 本来店舗は商品を販売することを目的とするものがほとんどですが、相談カウンター形式の店舗では顧客に最適なサービスを選んでもらうため、意思決定サポートを行うことが主な目的です。なぜこのような店舗が増え始めたのでしょうか。
- [OpenTable、「レストラン経営者の 訪日 外国人集客・対応に関する意識調査」の結果を発表](https://yoyakulab.net/topics/opentable-inbound-research-2018/) - Bookings Holdings, Inc. (NASDAQ: BKNG) の一員であるオンラインレストラン
- [日本最大級ビアガーデン「ヒビヤガーデン2018」日比谷公園で5月18日から開催](https://yoyakulab.net/topics/beergarden-hibiyapark-croudfunding/) - また、提供する料理が映えるやわらかな照明など細部にまでこだわり、非日常空間へと誘う。 また、クラウドファンディ
- [東京初!福岡のウエディングドレスショップ「JUNO」が東京・恵比寿に新規路面店を3月31日オープン](https://yoyakulab.net/topics/wedding-dress-juno-open-shichaku-yoyaku/) - 嬉しいことに、都内の花嫁になる方から福岡への問い合わせや来店も増加していたことから、この機会に全国の花嫁様にJ
- [ASUS、赤坂に直営ショップ＆サポート拠点を出店 ZenFoneの修理は1時間で](https://yoyakulab.net/topics/asus-zenfone-akasaka-store-fix-booking/) - 同店舗で修理が可能なのは、ZenFoneシリーズのスマートフォンのほか、モバイルPCのZenBookシリーズな
- [完全予約制 の「コーヒー空間」、喧騒を忘れて最高のコーヒーを堪能](https://yoyakulab.net/topics/coffee-reserve-vietnam/) - お客様に最高のコーヒーを味わって欲しいので、常連さんを優先させていただいてはいますが、新規のお客様のご予約もな
- [運命のリングを探しに。人気のブライダルジュエリー専門店が一同に集結ブライダルジュエリー専門店 ...](https://yoyakulab.net/topics/bridal-jewelry-event-fukuoka-reserve-1802/) - ブライダルジュエリーの購入を検討しているお客様はぜひ、ご予約の上ブライダルリングフェアへ足をお運びください。
- [鎌倉彫金工房、業界初の 予約 システムを独自開発](https://yoyakulab.net/topics/bridal-jewerly-reserve-system-integration/) - 結婚指輪・婚約指輪が手作りできる鎌倉彫金工房は、毎月300件以上の新規 予約 に迅速に対応すべく、業界初となる
- [かっぱ寿司／事前予約 ができるアプリを導入](https://yoyakulab.net/topics/kappasusi-app-start/) - カッパ・クリエイトは3月3日、お客の更なる利便性向上を目指し、AndroidとiOSに対応した「かっぱ寿司アプ
- [「LINE グルメ予約」が3月21日にサービス終了へ](https://yoyakulab.net/topics/line-gourmet-reservation-is-terminated/) - LINEは、2015年7月から提供している飲食店ネット予約サービス「LINE グルメ予約」を、3月21日をもって終了することを発表した。同社では「さらなるLINEの事業拡大のために、既存サービスや新サービスの開発・運営に力を注いでいく」と説明している。
- [東大とＮＴＴ、ＡＩで糖尿病患者の通院中断を推定](https://yoyakulab.net/topics/guess-who-is-interrupting-with-ai/) - 東京大学 ＮＴＴと共同で人工知能（ＡＩ）を活用して自分の判断で通院をやめる糖尿病患者を推定するシステムを開発した。中断する人をＡＩで推測して治療を促し、病状の悪化を防ぐ狙いだ。
- [ホテルズ・ドットコム、タビナカの各種手配を集約したアプリ公開、ウーバー配車やレストラン予約など](https://yoyakulab.net/topics/hotels-com-starts-hotels-com-concierge/) - ホテルズ・ドットコム（Hotels.com）は、自動車の手配、観光や有名レストランの予約など、旅行先であると便利な内容を一カ所に集めたモバイル・サービス「ホテルズ・ドットコム・コンシェルジュ」の提供を開始した。ボタン・マーケットプレイスの技術を利用したもの。
- [飲食店等の空席（遊休資産）を10分から収益化！シェアリングエコノミーを推進させるweb予約システム・ポータルサイトを開発、ならびにコインスペース加盟店の募集開始](https://yoyakulab.net/topics/coin-space-sharing-economy/) - コインスペース株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：佐藤悠太）は、2017年1月23日に利用者が簡単にスマー
- [訪日 客の「ドタキャン」回避 ぐるなびが事前決済できるレストラン 予約 サービスを今春に提供](https://yoyakulab.net/topics/gnavi-restaurant-pre-settlement-start/) - 飲食店検索サイトを運営するぐるなび（本社・東京都千代田区）は、訪日外国人観光客が予約しながら来店しない「ドタキ
- [10分単位で座席を借りられる「コインスペース」が飲食店と連携--営業時間外で収益化](https://yoyakulab.net/topics/coinspace-cooperates-with-restaurants/) - 利用者がスマートフォンで空いているスペース（席を）を検索して予約できるサービス「コインスペース」を運営するコインスペースは1月23日、店舗の空いている時間帯や席をコインスペース化させ、居場所を求める利用者向けに、時間料金制で利用できるコインスペース管理システムを開発したと発表した。
- [外国人客の「無断キャンセル」防止へぐるなび、中国・台湾向け“事前決済”今春スタート](https://yoyakulab.net/topics/noshow-prevention-pre-settlement/) - ぐるなびは1月16日、中国と台湾の大手オンライン旅行会社と提携し、訪日観光客が日本のレストラン予約時にクレジッ
- [アプリ「日本美食 Japan Foodie」国内最大級厳選レストラン予約サイト「一休.com レストラン」と業務提携が決定！](https://yoyakulab.net/topics/japanfoodie-ikyu-businesspartnership/) - 訪日予定あるいは訪日中の日本美食のユーザー向けに提供されている、レストラン予約コンテンツに対し、一休.com
- [摘みたて完熟イチゴ「いっぱい食べています」　越谷でイチゴ狩り人気](https://yoyakulab.net/topics/ichigogari-in-koshigaya-2017/) - 今年からインターネットでの予約も受け付け、当日来園者と時間帯を分けている。担当者は「昨年まで混雑することがあったが、予約を導入してスムーズになった」と言う。
- [チャットでツアーや体験メニューの予約や問い合わせができる訪日観光客向けアプリ「YOKOSO Japan App」1月12日サービススタート！](https://yoyakulab.net/topics/yokoso-japan-app-start/) - 訪日観光客向けアプリ「YOKOSO Japan App」は、多言語チャットサービスにより、訪日外国人観光客から
- [広がる？予約制展覧会ゆっくり鑑賞、満足度もアップ](https://yoyakulab.net/topics/appointment-exhibition-increase/) - 日時指定の予約制展覧会が、都内で相次ぐ。「追悼特別展 高倉健」「ＤＡＶＩＤ（デビッド） ＢＯＷＩＥ（ボウイ）
- [オートバックス、「シーン別陳列」と「 予約制ピット」を備えた新コンセプト店を秋田県と山口県に開設](https://yoyakulab.net/topics/autobacs-reservation-only/) - 従来のオートバックス店舗における、パーツや消耗品の交換・取付には、作業の待ち時間が発生することが多く、ここに顧
- [かっぱ寿司、スマホ座席予約を導入ほぼ全店で](https://yoyakulab.net/topics/kappazushi-start-mobile-reserve/) - 外食大手コロワイド傘下のカッパ・クリエイトは、スマートフォン（スマホ）での座席予約システムを導入する。８月末か
- [観光バスの 予約システム を導入します！](https://yoyakulab.net/topics/taito-ward-tourist-bus-reserve/) - 現在、台東区に多くの観光客が観光バスで訪れ、特に浅草地域では観光バスの一極集中による、交通渋滞などの交通安全上
- [農家レストラン予約制に](https://yoyakulab.net/topics/farmer-restaurant-appointment/) - 廃園となった幼稚園を改装し、姫路市夢前町山之内に今秋オープンした農家レストラン「且緩々しゃかんかん」が人気だ。
- [【保存版】東京ディズニーランド “大人気”  完全予約制 「ショーレストラン」予約必勝法・完全ガイド](https://yoyakulab.net/topics/tokyo-disneyland-showrestaurant-reserve-guide/) - 食事をしながら、ミッキー達のショーが楽しめる、東京ディズニーランドのショーレストラン。 時間を有効に使いながら
- [日本初、カウンセリング専用のオンラインサービス 開始 ！ 登録・検索・ 予約 ・対話・支払をワンストップで提供](https://yoyakulab.net/topics/counseling-online-service/) - 心理カウンセリング事業を展開する、株式会社日本心理援助専門機構(所在地：兵庫県西宮市、代表者：小林 孝子)は、
- [小児科の予約制って、どうなんでしょう。](https://yoyakulab.net/topics/pediatrics-reservetion-system/) - 児科の予約制って、どうなんでしょう。 朝イチの順番とりに敗れたら、今まで以上の長い待ち時間、、、 うちの辺は6
- [予約ラボ調査レポートが「教育アンケート調査年鑑2016年版下巻」に掲載されました](https://yoyakulab.net/topics/souikusya2016/) - 予約ラボ調査による「オトナの習い事に関する調査レポート」が、政府刊行物の教育アンケート調査年鑑2016年版下巻（創育社）に掲載されました。
- [プログラミング「で」学ぶ。小・中学生向けものづくり教室「プロ・テック倶楽部」が無料体験受付を開始。](https://yoyakulab.net/topics/protech-club-taiken/) - 1992年から、小学生・幼児・中学生対象の本格的な理科実験教室を、東京、埼玉、神奈川、千葉、兵庫で22教室で展開するサイエンス倶楽部が、新しく始めたプログラミング教室「プロ・テック倶楽部」がスタート。単にプログラミング能力を身につけるだけでなく、プログラミングを通じて、創造力や論理的思考力、問題解決能力など、実社会で求められる能力・資質を育くむことを目的としている。
- [彼女にあわせて飲食店を２か所予約することについて](https://yoyakulab.net/topics/to-reserve-two-restaurants/) - 以前、テレビを観ていたら、若い芸能人が「俺はデートの時は洋食と和食を二店舗予約しておいて、彼女に会ってから『どっちにする？』って聞いてる」という発言をしていました。テレビの中では「気が利く～！」と盛り上がっていたのですが、さて、どう思いますか？
- [私と一緒にアクティビティ体験しませんか？週末の遊びや体験を 予約 できるサイト「Weekle（ウィークル）」が ...](https://yoyakulab.net/topics/weekle-start-invitation-system/) - 株式会社アイズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：福島範幸）は、本日2016年8月9日に週末の遊びや体験を予約で
- [外食でカロリー減らす奥の手　事前に料理を予約すると驚きの効果](https://yoyakulab.net/topics/book-foods-for-diet/) - ダイエットの大敵は食べすぎだが、外食する時のとっておきの方法が見つかった。 店に入ってその場で注文するのではなく、事前にメニューを決めておき、食事の少なくとも1時間以上前に予約注文をすると、摂取カロリーを大幅に減らすことができるという。
- [ブッキング・ドットコム、旅先のアクティビティ予約アプリを公開、個人向け「おすすめ」情報など地域限定で](https://yoyakulab.net/topics/bookingcom-starts-test-booking-experience/) - 宿泊予約サービス「ブッキング・ドットコム（Booking.com）」がこのほど、旅行先でのアクティビティ予約ができるスマホアプリサービス「ブッキング・エクスペリエンス（Booking Experience）」のテスト運用を開始した。
- [クリニック経営支援アプリシリーズ「3Bees（スリービーズ）」が、富士通社製レセコンHOPE SX-Rと連携〜稲毛とらのこ産婦人科様で実運用をスタート！〜](https://yoyakulab.net/topics/3bees-systemconnection-start/) - 医療クラウドの株式会社メディ・ウェブ（東京都港区、代表取締役社長 佐竹隆）は、2016年6月15日、提供するク
- [Finatext、投信選びサポートアプリ『Fundect』に来店予約機能をリリース](https://yoyakulab.net/topics/finatext-fundect-reserve-start/) - Fintechベンチャーの株式会社Finatextは、 三菱東京UFJ銀行とパートナーを組んで運営中の投信アプ
- [「沖縄観光×超小型EV」、乗って分かった真の魅力と普及への壁](https://yoyakulab.net/topics/tourist-spot-ev-spread/) - 2013年ごろから注目されてきたのが、「超小型電気自動車（EV）」である。超小型EVは、軽自動車よりもコンパクトで小回りが利き、手軽に乗れて使い勝手が良いため、観光地における新たな交通手段として、日本各地で実証実験が進められてきた
- [遺伝子検査サービス「MYCODE」日本最大級の人間ドック・健診予約サイト「MRSO」と連携](https://yoyakulab.net/topics/mycode-mrso-cooperation/) - 「MYCODE」会員は人間ドックなど各種健診・検査を特別割引で利用可能
- [Airbnbが「City Hosts」プログラムを開始、旅行者に現地の体験ツアーを提供](https://yoyakulab.net/topics/airbnb-begins-testing-city-hosts/) - 部屋をシェアするサービスAirbnbは、City Hostsという新たなプログラムをプライベート・ベータ版でローンチした。
- [5割が美容院探しに「検索・予約サイト」をよく利用！でもみんな困った経験あり？「美容院選びについての意識調査」](https://yoyakulab.net/topics/select-beauty-salon-report-bwrite/) - デジタルマーケティングカンパニーの株式会社ADDIX（本社：東京都港区 代表取締役社長：酒井大輔）が運営する、女性たちの動向やインサイトを探り、お届けする情報サイト「BWRITE（ブライト）」は、このたび「美容院選びについての意識調査」を行い、テキストマイニングを用いた分析結果を発表いたしました。
- [auが新たに会員制プログラム「au STAR」発表、長期優待など特典](https://yoyakulab.net/topics/au-star-start/) - 「au STAR パスポート」は、自宅などであらかじめ来店予約し、予約時間にauショップに行くと、待たずに、そ
- [三菱ふそう、インターネット車検予約サービス「FUSO SHAKEN」を導入](https://yoyakulab.net/topics/fuso-shaken-start/) - 「FUSO SHAKEN」は、インターネットを通じて車検の申し込みができる予約システム。ユーザーの業務効率化、
- [三菱ふそう／ネットで車検予約開始](https://yoyakulab.net/topics/vehicle-inspection-resavation-system-mitsubishi-fuso/) - 三菱ふそうトラック・バスは5月30日、商用車メーカー初となるインターネットを使ったオンライン車検予約システム「FUSO SHAKEN」を6月1日から運用開始すると発表した。
- [【近鉄百貨店】　 レストラン予約システム稼働、百貨店で初](https://yoyakulab.net/topics/abenoharukas-reservation-system-start/) - 近鉄百貨店では６月１日、「あべのハルカス近鉄本店」（大阪市）でレストランの予約システム「ダイニングリザーブ」を稼働させる。
- [【編集後記】「いちご狩り」に見る、農業のサービス化](https://yoyakulab.net/business/ichigo-gari-insight/) - いちご狩り体験の取材を通じて感じたことを事業者視点でレポート。「抜群の集客力がある」（木曽社長）という「いちご狩り」を、ある種ショールームのように位置付けて、体験サービスでお客さんに農園を気にっていただき、グループの野菜や果物を販売するかたちをつくられていました。
- [#4 目当てのスポットは事前予約で確実に【大人の女、旅はじめ】](https://yoyakulab.net/topics/world-trip-tourist-attractions-reserve/) - 航空券、ホテルが決まったなら、旅の行程をプラニングしていきます。有名な美術館や教会、世界遺産などの観光スポット
- [南三陸の宿泊予約サイトで「着地型ツアー」 地域の魅力発信に一役](https://yoyakulab.net/topics/minamisanriku-tour-minatabi-start/) - 南三陸町にある宿泊施設の予約サイト「みなたび」（運営＝南三陸町観光協会）で4月25日、着地型ツアーの予約サービ
- [プライベートジェット機のシェアサービス開始、世界20か国・1000機を予約可能に](https://yoyakulab.net/topics/private-jet-sharing/) - 多国間不動産事業などを手掛ける株式会社世界は2016年4月25日、プライベートジェットのシェアリングサービス「
- [会社説明会満員に抜け道あり](https://yoyakulab.net/topics/company-information-session-loophole/) - リクルート、ライフネット生命などの人事責任者として20年以上、累計で２万人を超える就活生を面接してきた「プロ人
- [カラーズネットで即日予約手配可能な家庭教師サービス開始](https://yoyakulab.net/topics/kidsline-tutor-reserve-start/) - カラーズは同社が運営するキッズラインにて、家庭教師サービス（対象0歳～15歳）を開始した。初期費用一切なしで、
- [マッサージ・治療院予約サイト「らくりら 英語版」を公開。Webメディア『Truly Japan』と連携し、訪日外国人観光客の集客支援をスタート](https://yoyakulab.net/topics/rakurira-onemorehand-inbound/) - 「らくりら 英語版」は、予約システム“ワンモアハンド”と連携して動作する予約ポータルサイトです。新たにカード決済機能にも対応し、訪日外国人が手軽に日本のリラクゼーションを体験してもらえる仕組みを整えました。
- [今度こそ継続！自分に合ったジム選びの秘訣は「体験」するのが一番！](https://yoyakulab.net/knowhow/fitness-experience/) - フィットネスクラブ、加圧トレーニングジム、ヨガ・ピラティスなどエクササイズ系の習い事をしたことある人のうち、1年以上継続している人はなんと74%！予約ラボが行った「習い事に関するアンケート調査」から見る継続の秘訣。自分に合ったジムを見つける”ポイント”をみんなの経験から探ってみました。
- [ますます拡大するナシ婚＞そこで伸びるフォトウエディングビジネスを始める！改善する！そのためには「フォト楽」使って、見せる化＞手配化＞収益化！](https://yoyakulab.net/topics/wedding-photo-photo-raku-start/) - サンネット株式会社（沖縄県浦添市、代表取締役：上地 明彦、以下「サンネット」）は、沖縄リゾートウエディングの総合情報サイト「ainowa沖縄リゾートウエディング」の新サービスとして、フォトウエディング事業者向けにフォトウエディング特化型予約管理サービス「フォト楽（フォトラク）」の提供を開始しました。
- [ソフトバンク、香川県豊島で電動二輪車のレンタルサービス「瀬戸内カレン」をスタート オラクルのPaaSで車両情報や位置情報、充電状況を収集・分析](https://yoyakulab.net/topics/softbank-setouchikaren-start/) - ソフトバンク株式会社およびPSソリューションズ株式会社は、日本オラクルと協力し、電動二輪車などのパーソナルモビリティに移動体通信網を接続したInternet of Moving Things事業を開始。第1弾として、香川県小豆郡土庄町豊島において、本田技研工業の電動二輪車「Honda EV-neo（イーブイ・ネオ）」を使用したレンタルサービス事業「瀬戸内カレン」を、2016年3月26日から開始した。
- [世界20都市を網羅！ポップアップストアのスペースを予約できるオンラインプラットフォーム](https://yoyakulab.net/topics/pop-up-store-news/) - 店舗オーナーにとっては、空きスペースの収益化につながる一方、テナントには、商品やサービスのプロモーションのほか、ブランドの認知度を高めたり、オフラインでユーザーとのコミュニケーションを深めたりする効果が期待される。
- [リクルート、都内1万2000件以上の飲食店をネット予約できる「ブッキングテーブル」提供開始](https://yoyakulab.net/topics/recruite-bookingtable-start/) - リクルートは、ネット予約に対応した都内1万2000件以上の飲食店を検索・予約可能な「ブッキングテーブル」を提供
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- [訪日観光客と穴場スポットを知る地元民をつなぐ「LEVART」が正式ローンチ](https://yoyakulab.net/topics/inbound-anaba-spot-levart/) - 多くの人は旅行する際、ガイドブックやウェブサイトで観光スポットを探すだろうが、地元の人が楽しんでいる「穴場スポ
- [三軒茶屋にサポート型フィットネスジム 完全予約制で長続き実現](https://yoyakulab.net/topics/santya-fitness-allreserve/) - 指導はマンツーマンでこそないが、専門知識を持ったスタッフがサポート。完全予約制による少人数利用のため、待ち時間
- [現地ツアー予約「ベルトラ」、インバウンド強化でバスツアーの即時予約を開始](https://yoyakulab.net/topics/vertra-bus-reserve/) - 京阪バスが運行する京都定期観光バスツアーについて、英語サイト及び中国語サイトでリアルタイム販売を開始。ツアーの空席状況を即時に予約サイトに反映し、参加前日まで予約対応を可能とする。
- [リクルート、一時保育の空き状況が検索・予約できる「CoPaNa」を提供](https://yoyakulab.net/topics/recruit-copana-start/) - リクルートホールディングスの事業育成機関「Media Technology Lab.」は、3月8日に「子育てにっこりパートナーナビCoPaNa（コパナ）」を一部地域でリリースした。
- [＜フォーカス ２３区の予算案＞台東区　観光バス駐車、予約制に](https://yoyakulab.net/topics/asakusa-reserve/) - 浅草を訪れる観光バスの混雑緩和のため、区営駐車場にインターネットでの予約システムを新年度中に導入する。浅草駅近くにある観光バスの乗降場所の利用も予約制へと変更する。「観光バス駐車対策」として八千二百万円余りを盛り込んだ。
- [JTB、訪日中国人旅行者向けにスマホアプリ「旅神」を提供開始](https://yoyakulab.net/topics/jtb-apps-trip/) - JTBパブリッシングは2月3日、中国現地法人である佳天美(JTBチャイナ、北京市)と連携し、訪日中国人旅行者向けの観光情報アプリとしてはJTBグループ初という無料スマートフォン用アプリである「旅神(リュ シェン)」を提供開始した。
- [意外!?本当は●●な施設管理！［公共施設・共用スペースの使い方］](https://yoyakulab.net/knowhow/shisetsu/) - 事業者様に、朗報です。 事業を拡大したい、新規顧客を獲得したい、あるいは事業を始めたいけれど、場所がなくて困っ
- [「結婚指輪・婚約指輪」ショップ選びのポイントは？～ブライダルジュエリーを購入したカップルのホンネを調査～](https://yoyakulab.net/business/report05/) - 予約ラボは、結婚指輪や婚約指輪を購入した男女に、お店選びから購入の決め手についてアンケートを実施しました。
- [体験型アクティビティ&ツアー&お料理を満喫！星野リゾート　トマムを予約してみた！](https://yoyakulab.net/study/tomamu/) - 冬はスキー、夏は雲海テラスで有名な星野リゾートトマム。通年型の人気リゾートホテルとアクティビティを体験してきました！！予約ラボ的おすすめポイント！これはラクチン♪宿泊・航空券・アクティビティの予約がホームページで全て完結！雲海テラスだけじゃない！星野リゾート トマムでアクティビティ体験・ツアー。料理長自ら足を運ぶ厳選素材の料理の数々。森林浴気分のレストランで食事を堪能。
- [【後編】ネット予約が人生を変えた！？大人気アクティビティを、北海道空知川で提供するリトルトリー大野社長にお話を伺いました！](https://yoyakulab.net/business/little-tree2/) - 星野リゾートトマムと協力しながら、ラフティングやカヌーのプログラムを提供するリトルトリーの大野さん。後編では「電話が一年で一番大変な仕事」だったという大野さんがウェブ予約システムの導入で「全てのライフスタイルが変わった」と語ります。在庫管理の工夫や経営の悩みなど、予約をめぐるリアルな課題と解決策についてお伺いしました。
- [【前編】「ネット予約が人生を変えた」大人気アクティビティを、北海道で提供するリトルトリー大野社長にお話を伺いました！](https://yoyakulab.net/business/little-tree1/) - 星野リゾートトマムには近隣の100種類以上のアクティビティを紹介・予約受付する専用カウンターがあり、2015年夏期シーズンから予約のウェブ化を推進し、大きな成果を残した。その際に導入されたのが、リザーブリンクが提供する予約管理システムChoiceRESERVEは、星野リゾートトマムに宿泊されるお客様、ホテル内専用受付でアクティビティを紹介・受付・予約をされるご担当者様、地元の催行会社様をリアルタイムにつなぐツールとして活用されており、今回は星野リゾート トマムと最も長く、深くお付き合いがあり、近くの空知川という清流でラフティングやカヌーのプログラムを提供する有限会社リトルトリーの大野社長に、お電話でお話を伺った。
- [ブライダルジュエリー販売の事前来店予約の65%は、ネット経由。](https://yoyakulab.net/knowhow/reserve_source_bridal_jewelry/) - ブライダルジュエリー販売の事前来店予約は、2014年1月-2015年9月の3万2千件のデータのうち65.7％がネット経由での予約。21ヶ月で20,800件が、購入を検討している見込み客によってネット上で予約されている。また、全業界の平均値と比べて、ネット予約率は1.3倍。
- [ポートランド（オレゴン州）で、料理教室を体験してきました！](https://yoyakulab.net/experience/portland_lesson/) - 農や食に意識の高い環境都市「ポートランド」で料理教室を体験してきました！１，講師自宅の広々としたキッチン&ダイニングで皆で料理。食卓を囲んで、ご飯をいただきました。２，地産の食材をふんだんに使った料理。味付けはいたってシンプル。３，地域の農家をコミュニティが支えることで、サステイナブルに旬なものを新鮮な状態で消費する仕組み。
- [ゴルフビギナーによる「ゴルフ業界の課題とチャンスってなんだろう？」](https://yoyakulab.net/business/problem_chance/) - USポートランド（オレゴン州）とゴルフの関係から始まり、ゴルフ業界の抱える課題、今後の展開、打ち出された方向性などを、ゴルフ初心者の視点と、マーケティング視点でレポート。低迷するゴルフ業界ですが、そこにはチャンスはあるのか。僕らにできることはあるのか。そんなことを模索していきます。
- [最近ゴルフを始めたので、ゴルフ業界について調べてみた！](https://yoyakulab.net/business/golf_beginner/) - 友人からゴルフに誘われたため、まずはスクールの体験レッスンに参加！一方で、ゴルフのスポーツとしての面白さや楽しさを体感する前に、敷居の高さという壁にぶつかってしまった自分。ゴルフビギナーの視点×マーケティング的な視点で、ゴルフ業界をかんたんレポートしていきたいと思います！
- [【隅田川花火大会2015】穴場なし!?混雑を避けるなら予約が大事！](https://yoyakulab.net/news/sumidagawa-2015/) - 毎年大混雑の隅田川花火大会、穴場なんてありません。ではどうすればいいのか？「予約」して当日を楽しむオススメポイントをご紹介します！
- [世界に一つの結婚指輪！ブライダルリングのオーダーメイド相談を予約してみた！](https://yoyakulab.net/study/bridal-jewelry-order-made-sodan-taiken/) - 婚約指輪や結婚指輪のオーダーメイドが人気と聞いた予約ラボ。そこで、全国に32店舗展開する「ケイ・ウノ」のブライダルリング・ブライダルジュエリーのオーダーメイドは一体どんなものなのか？担当者に事前にじっくり相談できる来店相談サービスを予約・体験してきました！
- [レストランウエディングで自分らしい結婚式！試食付きブライダルフェアを予約してみた！](https://yoyakulab.net/experience/bridalfair/) - 居心地の良い空間で本格フレンチを楽しめると話題の「キュイジーヌ フランセーズ エミ」（以下、エミ）のブライダルフェア（会場の見学＆試食）を予約、取材してきました！
- [首都圏最大級2000着！運命の一着が見つかるレンタルウエディングドレスの試着を予約してみた！](https://yoyakulab.net/experience/dress/) - 豊富な品揃えと洗練されたドレスで話題の「ジュレカーラ」でウエディングドレスの試着を予約、取材してきました！
- [本格ガトーショコラを短時間でマスター！クオカスタジオでお菓子作りレッスンを予約してみた！](https://yoyakulab.net/experience/cuoca/) - プロも愛用するお菓子材料の店「クオカ」が運営するクオカスタジオで、お菓子作りレッスンを体験してきました。
- [キリンビール横浜工場で「一番搾り うまさの秘密体感ツアー」を予約してみた！](https://yoyakulab.net/study/kirinbeer/) - 大人気の工場見学「一番搾り うまさの秘密体感ツアー」を予約して、楽しむ方法を取材してきました。キリンビール横浜工場の楽しみ方や人気の秘密はもちろん、予約についてのポイントなどを、予約ラボならではの目線でご紹介！
- [カップヌードルミュージアム横浜の「チキンラーメンファクトリー」を予約＆体験してみた！](https://yoyakulab.net/study/nissin-cupnoodles-museum/) - カップヌードルミュージアム横浜の「チキンラーメンファクトリー」を予約&体験してきました！小麦粉からチキンラーメンの手作りに挑戦！まずは、予約カレンダーで、空いてる日時を選んでネット予約。ちなみに予約受付開始は3か月前から。長期休暇前はすぐに予約が埋まるので、早目の予約がオススメです！子供も大人も楽しめます。
- [鈴廣 かまぼこの里にある「かまぼこ博物館」で「かまぼこ・ちくわ手づくり体験」を予約してみた！](https://yoyakulab.net/experience/suzuhiro/) - 今回は「鈴廣かまぼこ」が運営する「かまぼこ博物館」にある「かまぼこ・ちくわ手づくり体験」を予約してみました！！休日は早くから予約で埋まるという人気の体験。日本の伝統食品でありながら、意外に知らない「かまぼこ」の世界を体験してきました～！
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- [体験予約から新規顧客獲得。キーワードは「スキル獲得」「安心」「分かりやすい」](https://yoyakulab.net/knowhow/experience_casestudy/) - よくホームページはお客様⽬線で作ることが重要といわれていますが、具体的にどのような改善をしていけばいいのでしょうか？
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- [ゴルフスタジオ運営の複雑な予約リソース管理を最適化する](https://yoyakulab.net/knowhow/golf/) - ゴルフスタジオの運営に予約システムを導入するポイントや、事例から見る活用方法をご紹介｜｜様々な業界に「予約システム」を提供してきたリザーブリンクからのご提案ページです
- [クラウド型予約管理システムを導入して分かった、 施設・会議室のリソースを最大限利用する方法](https://yoyakulab.net/knowhow/institution/) - 今までのお客様のご要望の中でも多かったものの一つ「施設・会議室の稼働率を上げたい。」予約システムで予約ができることは当たり前です。「そこからさらに生まれるプラス」を掴むポイントをご紹介します。
- [茅場町ゴルフスタジオでゴルフレッスンを体験！](https://yoyakulab.net/experience/report_kayabacho_golf_studio/) - 今回は予約システム「ChoiceRESERVE」を導入いただいている、茅場町ゴルフスタジオ様でゴルフレッスンを体験してきました。
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- [東京ゲームショウ2014の様子を実況＆一般公開日の見どころ３選！【TGS2014体験】](https://yoyakulab.net/experience/tgs2014/) - 東京ゲームショウ一般公開日に先駆けてビジネスデイを取材！気になるあのゲームも一足お先に体験してきました【予約の「おもしろい！」発見メディア | 予約ラボ】
- [マカオグランプリだけじゃない！予約してから行きたいマカオのアクティビティ3選！](https://yoyakulab.net/news/macautower/) - 旅行前におさえておきたいマカオのアクティビティをご紹介【予約の「おもしろい！」発見メディア | 予約ラボ】
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- [混雑解消・来店分散を予約サービスで実現するために押さえるポイント](https://yoyakulab.net/investigation/entrance_regulation/) - 昨今の報道から、スーパー等の一部の店舗に、お客様が殺到することが問題視されています。各店マスクなどの品薄商品に対して、店頭への売り出しタイミングの時間をずらすなどの工夫をされていらっしゃいますが、私共予約ラボ研究員では、これまでの研究時事例の中から、これらの問題に対して予約システムが解決できる部分もあるのでは？と考え、本記事を纏めさせていただきました。
- [「予約」とは？～「予約」の定義探求～](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani_-column_02/) - 「『予約』とは、つまりどういうことだろうか？」 今回、予約ラボのコンテンツ監修を引き受けてから、考え続けていることの１つです。 新しいテーマについて考えるときに、まず「定義」を知ることからはじめています。 ということで、今回は「予約」の定義について書き連ねたいと思います。
- [スマートホテルとは？メリットや導入事例、トラベルテックなどを紹介](https://yoyakulab.net/study/smart-hotel/) - スマートホテルってどんなホテル？ スマートホテルのメリットは？ 既存のホテルを「スマートホテル化」することはで
- [健康診断の業務効率化と受診率アップのポイント](https://yoyakulab.net/knowhow/medical_examination/) - 今年に入り、再び「健康経営」が注目されています。 健康診断を実施するにあたり、健康診断の実施事務従事者である人事・総務部門の主な業務は健診施設・会場予約、健診告知・認知活動、健診日程調整、健診結果保管、労働基準監督署への書類提出、有所見者への対応などがあります。
- [1,734人分の社内健康診断の予約トラフィックの傾向と数値](https://yoyakulab.net/knowhow/shanai-kenkoushindan-yoyaku/) - 1年に1回、会社主導で行われる健康診断。健康診断の実施は、労働安全衛生法第66条で事業者に義務付けられています。そのため、従業員が健康診断を受けられるように手配する担当者の作業負荷は、社員が多ければ多いほど膨大なものとなっています。
- [形だけで効果はない？2200人に聞いた！ストレスチェックのホンネ](https://yoyakulab.net/business/real-intention-to-stress-check/) - 鳴り物入りで始まった「ストレスチェック」。実施する人事・総務担当者にとっては、新たな業務として試行錯誤の一年と
- [人事・総務の6割以上が「自動化できたら便利だと思う」業務は、健診日の予約調整](https://yoyakulab.net/business/scheduled-adjustment-for-corporate-health-checkup/) - これまで健康診断の業務効率化や平準化について、事例やインタビューを通してご紹介してきた予約ラボが、今回、従業員数３００人以上の企業人事・総務担当者を対象に、健康診断の予約調整について調査を行いました！
- [健康診断における業務効率化のカギは予約と平準化【清水建設株式会社 | インタビュー】](https://yoyakulab.net/business/interview-simizukensetsu/) - 健診日時を社員自らが選ぶ「予約制」にすることで、「システム化による空き枠の可視化、平準化により集中を回避」し、「業務上の都合による受診日の偏りを防ぐ」ための取り組みを行った、清水建設株式会社様（以下清水建設）に、業務課題と共にシステム化によってもたらされた効果についてお話しを伺いました。
- [【TerraSkyDay 2022】予約ラボがコーヒースポンサーとして協賛しました](https://yoyakulab.net/study/terraskyday-2022/) - 2022年10月5日（水）にANAインターコンチネンタルホテル東京にて開催された「TerraSkyDay 20
- [【ネットで注文・店舗で受取】サービスに関するアンケート調査～購入商品と利用理由～](https://yoyakulab.net/research/survey-on-storereceptionsystem_vol2/) - 前回の記事に続き「ネットで注文・店舗で受取サービス」の利用状況についてまとめていきたいと思います。 今回は本サ
- [事前予約制を導入する都内の博物館の受付方法、人数制限、オペレーションを調査](https://yoyakulab.net/research/museum_advancereservation/) - コロナ禍が続く中、以前は予約しなくても入場できた施設も予約制を採用しているところが増えてきているように思います
- [有料で混雑を回避するサービスについて](https://yoyakulab.net/research/avoiding-congestion-service/) - テーマパークや人気店につきものの行列。行列に並んでいる最中に、「お金を払ってでも、行列の先頭に行きたい」と思っ
- [1日の来場者数や種別を予約データからエクセルで集計する方法](https://yoyakulab.net/business/csv-data-attribute/) - Webで予約を受け付けしていると、予約情報のデータが蓄積されていきます。蓄積したデータを活用することで、様々なデータを集計したり活用したりすることができます。今回は予約データを元に、1日の来場者の合計人数や種別などを集計してみましょう。
- [コンセプトルームの予約の狙いどころと全国27部屋を徹底調査！](https://yoyakulab.net/research/hotel_conceptroom27/) - 前回の記事では、ホテル等が限定的に企画しているコンセプトルームについて、その満室状況を調査し、その中から任意で
- [恵方巻のロス削減に向けた各社の予約状況について](https://yoyakulab.net/research/ehoumaki_yoyaku/) - 数年前より、恵方巻の廃棄ロス問題が取り上げられるようになりました。令和4年の節分においても農林水産省の呼びかけ
- [ホテルの1室限定コンセプトルームの満室状況から見る人気の客室3選](https://yoyakulab.net/research/hotel_conceptroom/) - ホテル等が限定的に企画しているコンセプトルーム。昨今話題になっていますが、ご存知でしょうか？ カラオケ店などで
- [早くに予約する消費者の満足度は高い？（予約に関する文献レビュー③）](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani-column_16/) - みなさん、こんにちは。 気がつけば9月、また前回コラムから月日をあけてしまいました。ごめんなさい。 予約ラボの
- [京都での徒然～「予約を取らないお店」と「予約が取れなくても入れたお店」のお話～](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani-column_17/) - みなさん、こんにちは。 気がつけば2022年も始まり1月も下旬となっていました。また、前回コラムから月日を空け
- [恵方巻から考える「予約」と「SDGs」](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani-column_18/) - みなさん、こんにちは。 2月といえば節分、節分といえば恵方巻。みなさんは節分に恵方巻を食べましたか？ もともと
- [寺社もネット予約の時代へ｜参拝事前予約について調べてみた](https://yoyakulab.net/investigation/sanpai_yoyaku/) - 新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、あらゆる分野で混雑回避のための取り組みがされるようになりましたが、神社や寺
- [「限定予約」の使われ方について調べてみた](https://yoyakulab.net/investigation/utilization_of_genteiyoyaku/) - 「限定予約」という言葉に、思わず魅かれてしまう方も多いのではないでしょうか？ 私もその一人です。 そして、勢い
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- [ネットの口コミ評価は予約に影響するのか？（予約に関する文献レビュー②）](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani-column_15/) - みなさん、こんにちは。前回のコラムから時間をかなりあけてしまいました。申し訳ございません。 今回も前回に引き続
- [オンライン予約が出来るのになぜ電話予約するの？（予約に関する文献レビュー①）](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani-column_14/) - こんにちは。 しばらく本コラムでは「キャンセル料調査結果」をネタにした内容が続いていましたが、今回は少し違うネ
- [【現場取材】宿泊施設と大手宿泊予約サイトのキャンセル実態](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani-column_13/) - みなさん、こんにちは。 昨年よりキャンセル料支払い実態調査を行い、その結果を本コラムで紹介してきましたが、 「
- [年齢層が高くなるほどキャンセル料を支払っていない？～キャンセル料支払いと事前決済の年代別傾向～](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani-column_12/) - みなさん、こんにちは。 今回も予約ラボで実施したキャンセル料支払い実態に関する調査結果ネタです（あと2回くらい
- [宿泊予約時に事前決済する理由・しない理由～キャンセル規定・キャンセル料の探求～](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani-column_11/) - みなさん、こんにちは。 前回のキャンセル料の支払い実態調査にもとづいたクロス集計の結果から、事前決済している人
- [キャンセル料を払う人・払わない人 ～キャンセル規定・キャンセル料の探求～](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani-column_10/) - みなさん、こんにちは。 予約ラボで実施したキャンセル料支払い実態調査結果をもとにした、キャンセル規定とキャンセ
- [キャンセル料支払い実態～キャンセル料・キャンセル規定の探求～](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani-column_09/) - 今回は宿泊キャンセルに関する調査結果から得られたキャンセル料の支払い実態について検証しています。調査結果より本来であればキャンセル料を支払うべき人のうち半数近くはなんらかの理由で支払っていないことがわかりました。規定通り支払っている人もいることから不公平感は否めず、この事実は予約研究においても課題の一つとなりそうです。
- [予約キャンセル料、払っていますか？　～キャンセル規定・キャンセル料の探究～](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani-column_08/) - こんにちは、中谷です。 突然ですが、皆さん、キャンセル料って払ったことありますか？ 例えば、旅館やホテルには必
- [予約における「希少性」と「時間圧力」の活用](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani-column_07/) - ホテルや旅館を予約する際に使う予約サービスは「じゃらん」が多い中谷です。 今回は、予約における「希少性」と「時間圧力」についてお話します。
- [価格設定に関する基本的な考え方](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani-column_06/) - 前回のコラムでダイナミックプライシングについて取り上げました。 ダイナミックプライシングは、需要に応じて価格を
- [コロナ禍におけるダイナミックプライシング（変動価格制）の活用](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani_-column_05/) - 注目されるダイナミックプライシング 7月上旬、JR東日本が「時間帯別変動運賃」を検討していくとの方針を発表しま
- [コロナ時代における「予約」ビジネスの可能性（後編）](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani-column_04/) - ウィズコロナ／アフターコロナ社会における「予約」ビジネスへの影響と今後について後編です。
- [今後の予約ラボのコンテンツ方針について](https://yoyakulab.net/consideration/nakatani_-column_01/) - はじめまして、中谷と申します。 現在は、関東学園大学（群馬県太田市）でマーケティング分野の教員をしています。 今回、ご縁あって「予約ラボ」の研究員になり、コンテンツ監修をさせていただくことになりました。 今後、硬軟織り交ぜ、「予約」に関するコンテンツを発信していきたいと思っています。
- [会員限定予約について、掘り下げて調べてみた！](https://yoyakulab.net/investigation/kaiingentei_yoyaku/) - 前回「限定予約」について調べてみましたが、これには2種のパターンがありました。 ひとつは予約販売される商品やサ
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- [本契約の事前ステップ「仮予約」を導入しているサービスまとめ](https://yoyakulab.net/investigation/temporary_reservation/) - 仮申し込み、仮押さえ、仮注文、仮予約……製品購入やサービス利用にあたり、世の中には「仮」とつく受付方法がいくつ
- [ChoiceRESERVEにたまった予約データを「見える化」するためのファーストステップ](https://yoyakulab.net/investigation/choicereserve-data-view/) - 予約データ活用のための第一歩。手作業で月ごとの予約数を出してみる。 背景 「予約データとか顧客データがたまって
- [「予約管理システム」を活用した目的達成・課題解決を実現するため、 起案・提案・承認のスマートな進め方](https://yoyakulab.net/investigation/proposal/) - このページをご覧になっている方は、予約管理業務を効率化するため、あるいは売上アップを実現するために「予約管理シ
- [キャンセル待ちの予約を実施しているサービスまとめ](https://yoyakulab.net/investigation/waiting-list_cancellation/) - 希望する日時の予約枠や希望商品の販売枠が既に埋まっている場合、「キャンセル待ち」で予約を受付する仕組みがありま
- [予約システム導入で、管理業務を10分の1に。改善のカギは、チームでの課題切り分け。](https://yoyakulab.net/investigation/waseda-hoshien-interview/) - 会議室やホールの貸し出し予約を電話受付からweb受付に変えて、月80〜100時間ぶんもの業務を削減した法人があります。 公益財団法人早稲田奉仕園は、それまで予約管理を担当していたスタッフの退職を機に、レンタルスペースの予約受付方法をチーム一丸となって見直してきました。
- [予約は未来の約束～ビジネスを成功させる理想の予約とは～（後編）](https://yoyakulab.net/consideration/symposium202003_2/) - 予約は顧客との接点でありコミュニケーション・チャネルとして予約のあり方も多様化してきています。多様化する予約を経営にどのように活用し、利益を生み出していくか。学術、ビジネスマーケティング、予約の現場それぞれの視点から予約の可能性と理想について語りました。
- [なんで!?世界一予約の取れないレストランが閉店した理由](https://yoyakulab.net/news/restaurant-no1-reserve/) - 世界一予約の取れないレストランとして有名なスペイン・ロザスに店を構える「エル・ブリ」。2011年惜しまれつつ突然閉店しました。その理由とはなんなんでしょうか？
- [宿泊予約キャンセルの法的見解を弁護士に聞いてみた](https://yoyakulab.net/investigation/cancellation-legal-opinion/) - これまで予約ラボでは、ホテル等の予約キャンセルの状況や問題点について数回に渡り調査をして参りました。 今回は、
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- [大手旅行代理店のキャンセル規定調査](https://yoyakulab.net/investigation/travel-agency_cancellation_policy/) - 今回は、大手旅行代理店6社のキャンセル規定について調査をいたしました。 前回、前々回のレポートではホテルや旅館
- [事業の要は「本当に必要とされていること」―Cansell株式会社のホテル予約の売買とは](https://yoyakulab.net/business/cansell-interview/) - Cansellは、旅行に行けなくなった売り手が、宿泊施設の予約メールをCansellに転送して販売を申請。査定額で予約権利をCansellに売る「買取」と、自身で売値をつけてプラットフォーム上で販売する「出品」を選択し、買い手がつくと売買が成立するという、シンプルな仕組み。今回は代表の山下氏に、Cansellの事業と、立ち上げから現在に至るまでの思いについてお話を伺いました。
- [旅行予約ポータルサイトのキャンセル規定調査](https://yoyakulab.net/investigation/report_cancellation-policy/) - 今回は、あるポータルサイトに掲載されているホテルや旅館等のキャンセル規定についてサンプル調査をしました。 まず
- [宿泊施設のキャンセル規定に関する調査](https://yoyakulab.net/investigation/cancellation_policy/) - 概況 今回の調査では、ウェブサイトから予約を受け付けているホテルや旅館などの宿泊施設について、独自で掲げている
- [おとことおんなの予約事情～男性がよく予約するお店、女性がよく予約するお店は？男女で違う？リピートのワケ～](https://yoyakulab.net/business/report03/) - 今回は「何度も予約して利用しているお店や施設」つまり「継続して利用しているお店や施設」について調査をし、男女別のリサーチ結果をインフォグラフィックにまとめて公開をいたしました。
- [年齢層によりお店の認知度は異なる！](https://yoyakulab.net/investigation/store_awareness202004/) - 予約ラボでは、2019年11月から12月にかけて全国の20代から60代の男⼥を対象に「テイクアウトと事前注文に
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- [酵素風呂ボラボラで酵素風呂を体験！](https://yoyakulab.net/experience/borabora/) - 予約管理システムChoiceRESERVEを導入いただいている酵素風呂ボラボラさまに訪問。都内でも店舗数が少ない「酵素風呂」を体験させていただきました。
- [予約システムでスマホサイトを構築したい理由](https://yoyakulab.net/knowhow/function131106/) - 総務省の「平成24年度版情報通信白書」によると、スマートフォンの普及状況は49.5％。予約システムでスマホサイトを構築したい３つの理由をあげてみました。
- [ペルソナを予約へ動かすクリエイティブとは？婚活サービスで実践した3つのステップ](https://yoyakulab.net/investigation/persona-setting-for-reservation/) - 予約の“取りこぼし”と”ミスマッチ”をなくすために 予約をするお客様の周辺には、「やっぱりまだいいかな」「思ったサービスと違うかもしれない」と小さな懸念で予約を見送るユーザーがたくさんいます。
- [スマートな予約体験を提供したい！予約ラボが予約管理でした3つの失敗と解決策](https://yoyakulab.net/investigation/event-reserve-manage/) - 予約の今とこれからを学び・発信し、サービスの経営と現場に価値を提供することを目指す予約ラボ。予約の課題解決を目指す勉強会を開催し、予約を管理する立場になって気付いた3つの失敗。ネット予約から受付管理、当日のサービス提供までスマートな予約体験を提供するためのヒントを探ります。
- [2018年 サービスECの市場規模は6 兆 6,471 億円。伸び率はEC分野最大の11.59％。](https://yoyakulab.net/business/service-ec-market-2019/) - 経産省が2019年5月に「ECに関する市場調査」を発表しました。 本調査のP12で「ECの定義」が紹介されています。 「コンピューターネットワークシステム」を介して商取引が行われ、かつ、その成約金額が捕捉されるもの ※ここでの商取引とは、「経済主体間で財の商業的移転に関わる受発注者間の物品、サービス、情報、金銭の交換
- [予約前の課題やユーザーニーズに着目したチャットサービス4選](https://yoyakulab.net/knowhow/chat-bot-yoyaku/) - ここ数年、予約のインターフェイスにチャットを用いたサービスが増えつつあります。ユーザーの「この仕事がひと段落したらどこか旅行に行きたい」「次のデートはいつもより良い店を予約したいな」というニーズに対し、担当者やAIが行き先やプランをレコメンド。これまで具体的な店舗探しや予約までたどり着かなかった人の機会損失を防ぎます。
- [クレジット決済の手段と運用方法はひとつじゃない！売上の上がる決済代行会社を目指す](https://yoyakulab.net/business/zeus/) - 予約ラボがお届けする「予約はこうつかえ」。今回は 株式会社ゼウス 営業本部 第２営業部長 富永大輔様にお話を伺いました。インタビュアー：株式会社リザーブリンク CMO 井出
- [実は「看板」でお店を選んでいる?! 歩行者をお店へと導く「30メートル集客」](https://yoyakulab.net/business/sanjyu/) - 予約ラボがお届けする「予約はこうつかえ」。今回は 30メートル株式会社 代表取締役 髙橋 秀一氏にお話を伺いました。インタビュアー：株式会社リザーブリンク CMO 井出
- [売上とお店のトイレに流れるBGMとの深い関係？！店舗BGMはここまで進化する](https://yoyakulab.net/business/usen-otoraku-start/) - 店舗が抱えるBGMに対する課題や店舗BGMの活用方法や今後についてOTORAKUの提供を開始したUSENの佐藤氏・香山氏を取材しました！
- [【第10回：予約の勉強会】予約管理のIT化で月80時間の業務時間を削減！早稲田奉仕園 ×予約ラボの対談イベントを開催します！](https://yoyakulab.net/business/yoyakunobenkyoukai1906/) - 今回は、2018年から2019年にかけて公益財団法人 早稲田奉仕園 セミナーハウスご担当の海野様にご登壇いただき、予約ラボ星野と対談を行います。
- [【第6回：予約の勉強会】ペルソナがペルソナを呼ぶ、予約導線の設計とは？](https://yoyakulab.net/business/report-yoyaku-no-benkyokai-181128/) - 毎回好評の「予約の勉強会」。第６回目となる今回も、「予約」にまつわる悩みを持ち寄り、それぞれの視点からアイデアを出し合いました。異業種且つ立場が違う参加者が集まったからこそ、今まで気付かなかった側面が見えてきました。
- [来訪までの「ワクワク感」をいかに持続させるかー予約～来訪までのタイムラグの解決策とは？ー](https://yoyakulab.net/business/yoyaku-muryo-taiken-lesson-for-engineer/) - 今回プログラミングマンツーマン指導をメインとしたサービスでマーケティングを担当され、現在では、フリーランスのマーケターとして活躍されている山下薫平様にお話を伺いました。 無料体験レッスンについてマーケティングの視点から予約の改善をされ、予約をどう増やしていくか、いろいろな施策を取り入れられています。
- [IoT時代の「予約」と「QRコード」の役割とは？](https://yoyakulab.net/knowhow/iot-qr-yoyaku/) - 私たちの身近で、よく利用されているQRコード。このQRコード開発の先駆者のデンソーウェーブ社の清水さん、黒部さん、松本さん、そしてクラウドを使用したシステム、プラットフォームを開発されているテラスカイ社の庄司さんをお迎えして、予約とQRコードの「今」、そしてこれからの未来について意見交換をいたしました。
- [人気！デパ地下のお花見弁当を事前注文（予約）して出掛けよう！](https://yoyakulab.net/news/ohanami-bento/) - 満開の桜に色とりどりの花が咲き乱れ、新緑の緑が薫る春。デパ地下で華やかなお花見弁当をゲットして出掛けたい、お花見スポットと合わせてご紹介します。
- [実験！QRコードと顔認証を用いた予約＆来店のおもてなしソリューション](https://yoyakulab.net/knowhow/qr-face-id-reserve-crm-solution/) - テラスカイ社、デンソーウェーブ社、予約ラボで共同研究の続きです。ワークショップをふまえ、本記事では実際に企画したシナリオと、作成したデモ機の概要をお伝えします。CRM、予約システム、QRコード、顔認証、、技術やツールはそろっているのですが、まだまだ課題を抱える現場に浸透しきっていないのが実態です。今回は、各社の得意な領域から、シナリオにマッチしたサービスを出し合って、一つのソリューションをつくりました。
- [こんなのあり!?進化しすぎな豪華恵方巻を予約しよう【2016年】](https://yoyakulab.net/news/ehoumaki/) - 今年の恵方巻きもスゴい。お値段もゴージャスだけど、みんなで節分パーティーしながら高級恵方巻きをほおばってみるのもありかも！予約は数量限定らしいぞ、急ごっ！！
- [ホテルのオーバーブッキングに関する4つの研究事例](https://yoyakulab.net/knowhow/overbooking-paper/) - ホテルを予約したはずが、現地に行ったらなんと宿泊を断られてしまった―海外旅行の際に、このような経験をしたことがある人は少なくないかもしれません。これは、ホテル側が客室数よりも多く予約を受け付けてしまう「オーバーブッキング」によって起こります。
- [ホテル ザ セレスティン銀座総支配人が語る、ホテル業界における「予約」の課題とこれから](https://yoyakulab.net/business/celestinehotels-ginza-interview/) - 観光業界に30年のキーマンに独自インタビュー！ホテルの予約管理の歴史、レベニューマネジメントの実際、泊まる以外の、食べる(レストラン)、遊ぶ(アクティビティ)の予約の課題とは？
- [４Pでは不十分？「サービス」を売るための７Pとは？](https://yoyakulab.net/business/service-marketing-7p/) - 無形商材の売り方とは？いわゆるマーケティング・ミックスの４P（Product：製品、Price：価格、Place：流通、Promotion：プロモーション）に、あと3つ（People：人、Physical evidence：物的環境、Process：提供過程） を付け足した７Pを予約ラボでは着目しています。本記事では、飲食を事例に「サービス・マーケティング・ミックス」を解説します。
- [【第7＆8回：予約の勉強会】あらゆる顧客接点を利益に繋げる方法とは？](https://yoyakulab.net/business/yoyakunobenkyoukai1902/) - 第７、8回目となります今回は、「予約管理の一歩先を考える～リアル店舗での顧客接点を利益に繋げる方法とは？～」をテーマに、クラウドインテグレーション・サービスで幅広い知識と経験をお持ちの庄司典康様（株式会社テラススカイ）をゲストに迎えて開催いたします。
- [【第5＆6回：予約の勉強会】ペルソナを予約へ動かすクリエイティブとは？を開催します！](https://yoyakulab.net/business/yoyakunobenkyoukai1811/) - 毎回お題を変えて開催する「予約の勉強会」の勉強会は、おかげさまで開催のたびに満席となっております。 今回は、木原かえさん（事業会社マーケティング部で広告クリエイティブ・ブランディングを担当。2016年独立。）をゲストに迎え、有料イベントとして開催します。
- [顔認証技術を用いた「予約・来店・リピート」の顧客体験向上を検証](https://yoyakulab.net/business/user-experience-face-id/) - 予約ラボでは、予約を起点とした顧客体験・サービスの向上の検証や実験を、様々な企業と共同で実施しています。今回は、テラスカイ様と、デンソーウェーブ様とともに、共同研究とセミナーを行いました。本記事は、その企画段階におけるワークショップでの模様をレポートします。技術やITのみの議論に偏らず、顧客体験を盛り込んだ議論を重視しました。
- [身近なお店にもあった！知られざる予約必須メニュー！](https://yoyakulab.net/news/youyoyaku/) - 身近なお店にもあった！知られざる予約必須メニュー！身近なお店の予約しないと食べられないメニューをご紹介
- [ひたち海浜公園の観光渋滞対策に関する実験レポートに見る『予約』の可能性と課題まとめ](https://yoyakulab.net/knowhow/hitachikaihinpark-reserve/) - 観光地における交通手段の約9割は自動車となっているため、交通渋滞・駐車場不足などが大きな課題となっています。観光地周辺の交通渋滞緩和を図るための具体的施策のひとつとして、駐車場待ちによる渋滞をなくすということがあげられます。
- [ソフトバンクが駐車場シェアリングサービスに参入　他【週刊予約マガジン】](https://yoyakulab.net/news/yoyaku-magazine_181022/) - 近年、日本でも浸透しつつある「シェアリングエコノミー」という言葉。 Airbnb（エアビーアンドビー）に代表される「民泊」や、Uber（ウーバー）をはじめとする「ライドシェア」など、皆さんも一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか？
- [サービスに特化したマーケティングを深める。サービスマーケティングを学べる教育機関まとめ](https://yoyakulab.net/knowhow/serivicemarketing-education/) - 時代や技術の変化とともに、日々さまざまな新しいサービスが生まれる今、サービスに焦点を当てたマーケティングを学ぶことは、サービス産業に携わる生産者にとって非常に重要です。 日本においてサービス・マーケティングを専門的に学ぶことができる大学院や研究機関などをご紹介します。
- [予約したはずなのに席がない？航空業界のオーバーブッキング事情とは](https://yoyakulab.net/knowhow/over-booking-airline/) - ある空港でのこと―読者の皆さんの中には、このようなアナウンスに聞き覚えのある方がいるのではないでしょうか。 「□時□分発のXXXX便は、お客様のご予約数が座席数を上回ってしまいましたため、後続の△△便へのご搭乗にご協力くださるお客様を探しております……」
- [サービスEC市場について小澤氏（ヤフー株式会社 執行役員 ショッピングカンパニー長）が語ったこと【前編】](https://yoyakulab.net/news/serviceec/) - SoftBank World2014、小澤氏が「ECの10の未来予測とYahoo! JAPANの戦略」の中で、サービスEC市場の現状と未来について語りました。「予約市場」の一つでもあるサービスECとは？
- [食のシェア MEET UP! 「Drink Meet Up with Tadaku & 予約ラボ」 を開催します！](https://yoyakulab.net/news/drink_meet_up_with_tadaku/) - 18/08/23/thuに「予約ラボ」と、CtoCの食体験予約サービス「Tadaku 」の共催で、ゆるめのミートアップをWeWork日比谷にて開催いたします！
- [「予約の仮押さえ」を防止して、顧客満足度を上げる対策はされていますか？](https://yoyakulab.net/knowhow/duplicate_reservation/) - 提供するサービスの予約が増えることは、運営者・サービス提供者にはとても重要ですが、人気で「予約がとりづらく」なることから起こるのが「予約の仮押さえ」です。
- [夏休み直前の旅行予約特集！TRAVEL Now、エアビー、アソビューとANAの提携ほか【週刊 予約マガジン】](https://yoyakulab.net/news/yoyaku-magazine_1800717/) - 7月ももう半ば。夏休み旅行の計画を立てている方もいらっしゃるのではないでしょうか。立てた方も、まだ立てていない方にも、今回は旅行のニュースをピックアップしました。
- [「リザーブ・ウィズ・グーグル」、AIスピーカー対応の宿泊施設向け予約管理システムなど【週刊 予約マガジン】](https://yoyakulab.net/news/weekly_yoyaku-magazine_180608/) - ちょっと気になる巷の「予約」ニュースをピックアップ。予約ラボ研究員おぎ野が、独断と偏見でお届けします！今回はAIスピーカー×予約です。
- [民泊住宅宿泊事業法（民泊新法）に伴う民泊予約動向など【週刊 予約マガジン】](https://yoyakulab.net/news/weekly_yoyaku-magazine_180614/) - 6月15日に施行される民泊住宅宿泊事業法（民泊新法）に伴い、Airbnbの対応に関するニュースが吹き荒れた今週。ちょっと気になる巷の「予約」ニュースをピックアップ。予約ラボ研究員おぎ野が、独断と偏見でお届けします！
- [VR ・AR・来店、家・家具選びで広がる体験の選択肢【週刊 予約マガジン】](https://yoyakulab.net/news/weekly_yoyaku-magazine_180622/) - VR（Virtual Realityの略、仮想現実）やAR（Augmented Realityの略、拡張現実）と言えば、ゲームやアクティビティ等、エンターテインメントを想起しやすいですが、今や体験を通して販促手段としても大いに活用されています。
- [物流センターの荷下ろしや、駐車場の待機時間を予約で緩和【週刊 予約マガジン】](https://yoyakulab.net/news/weekly_yoyaku-magazine_180629/) - 2017年7月1日に施行された「貨物自動車運送事業輸送安全規則の一部を改正する省令」により、トラックドライバー荷待ち時間等の記録を義務付けられました。 この省令を受け、各社様々な取り組みを行っている中、トラックの荷下ろし待ち時間に関する予約の記事をピックアップ。
- [予約確認メールにアクセス地図は必須！顧客の行動に即したメールが心も掴む！](https://yoyakulab.net/knowhow/mail-google-map/) - 予約確認メールのメールテンプレートとしてもご利用いただけます。GoogleMapを使った地図を案内し、スマホ一つで予約情報から経路案内まで、お客様目線で予約に必要な情報を集約するヒントをまとめました。サービス提供前にお客様とコミュニケーションが発生する「予約」という場面。予約受付時やリマインダーでのメール送信の利便性が認められているので自然なカタチでお客様とのタッチポイントを創り出せる機会を存分に活用しましょう。
- [18/06/07開催「”多言語・訪日・予約”のプロが語る！インバウンドとコト消費の傾向と実態」に登壇します](https://yoyakulab.net/news/inbound_seminar1806/) - 2020年東京オリンピックへ向け、ますます注目を集めるインバウンド。訪日観光が認知されるにつれ、爆買いなどのモノ消費から、茶道・キモノ・農村体験などのコト消費に移行が始まっているといわれています。 しかし、インバウンドという言葉だけが先行し、その現場の実態はどうなっているのでしょうか。
- [ユニバーサルアナリティクス。いつまでにアップグレードすればいいの？](https://yoyakulab.net/knowhow/ua/) - 2014年4月に正式にリリースされた新しいGoogleアナリティクスである「ユニバーサルアナリティクス」。旧アナリティクスはいつ廃止になるの？いつまでにアップグレードすればよいのか？サービス終了のスケジュールについて調べてみました。
- [先進的な企業は導入済み！BtoBの商談調整がオンライン予約で完結](https://yoyakulab.net/business/btob-appoint-form/) - オンライン予約システムで商談日程を調整する企業が増えています。従来、メールや電話でやり取りしていたBtoBの商談調整。SmartHRやハコベル、ベルフェイスなどの先進企業が導入を進めています。
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- [サービスEC市場について小澤氏（ヤフー株式会社 執行役員 ショッピングカンパニー長）が語ったこと【後編】](https://yoyakulab.net/news/serviceec2/) - SoftBank World2014、小澤氏が「ECの10の未来予測とYahoo! JAPANの戦略」の中で、サービスEC市場の現状と未来について語りました。「予約市場」の一つでもあるサービスECとは？後篇です。
- [旅行の予約はネット派？旅行代理店派？](https://yoyakulab.net/news/travel/) - 旅行の予約はネット派？旅行代理店派？双方のメリットや旅行予約に関する意外な研究結果をご紹介します
- [オンライン決済を宿泊 予約 で導入 ダイナテック](https://yoyakulab.net/topics/online-pay-hotel-dynatech/) - 宿泊 予約システム 「ダイレクトイン」を運営するダイナテック（東京都中央区）は、エクスチェンジコーポレーション
- [大根仁監督の音楽映画2作品、京都・出町座で特別上映 大根監督も一緒に鑑賞](https://yoyakulab.net/topics/movie-watch-oonehitoshi-kyoto-reserve/) - LINEで送る. 『モテキ』『バクマン。』などで知られる大根仁監督のライブドキュメンタリー映画2作品の上映イベ
- [東京港の渋滞緩和対策を検討](https://yoyakulab.net/topics/tokyobay-traffic-jam-solution/) - 政府が官邸に設置した「貿易手続き等に係る官民協議会」では、東京港での渋滞緩和に向けた対策を検討しており、年度内
- [京急、2月10日から横浜駅・羽田空港/東武日光駅・鬼怒川温泉駅線を運行](https://yoyakulab.net/topics/keikyu-haneda-nikko-direct/) - この路線が運行することで、横浜駅から約4時間、羽田空港から約3時間で世界遺産の「日光東照宮」や「華厳の滝」「中
- [予約件数を伸ばしている店舗はここが違う。予約の空き枠を積極的に告知するには？](https://yoyakulab.net/knowhow/lushspa_casestudy/) - 予約管理システムChoiceRESERVEを導入いただいているLUSH SPAは、とても人気でいつも予約がほとんど埋まっています。 それでも急なキャンセルなどで当日空きが出る場合、様々な施策で空き情報を告知されています。
- [予約受付だけではもったいない？お客様とのコミュニケーションを深める予約データ活用術](https://yoyakulab.net/knowhow/reservationdata/) - 予約システムが単なる「予約受付」だけではなく、「顧客を知り」「顧客とのコミュニケーションを深め」「売上を上げる」ためのデータを蓄積できる窓口として利用できること、ご存知ですか？
- [宿泊料金設定、ＡＩが判断 諏訪の「たび寅」ホテル向け開発](https://yoyakulab.net/topics/tabitora-ai-price-reserve/) - 予約システムが付いたホテル・旅館のホームページ制作を手掛けるたび寅（とら）（諏訪市）は、人工知能（ＡＩ）を活用
- [「ネット予約とCTI」でお客様をロイヤルカスタマーへ　活用例を一挙公開！](https://yoyakulab.net/knowhow/idea131226/) - 予約システムとCTIを連携することで、顧客情報を効率的に運用しすることで生まれる様々な活用例を、一挙公開！
- [リアル小売の逆襲が始まる。オムニチャネル推進で720万円のダイヤを売るコメ兵の戦略](https://yoyakulab.net/topics/komehei-omni-channel/) - 「今日は事業者の立場から、今までやってきたことを、失敗も含めて話したいと思います」（藤原氏） そう切り出したのは、名古屋に本社を構えるコメ兵のIT事業部長である藤原義昭氏。同氏は、新卒社員として入社後、宝石の鑑定士などを経てEC部門を立ち上げた。そして現在ではWEB事業室長も兼務し、コメ兵のオムニチャネル推進を一手に担う人物だ。
- [ヨコレイ、トラック入庫 予約システム  待ち時間抑制](https://yoyakulab.net/topics/yokorei-truck-waiting-time-reduce/) - 冷蔵倉庫大手のヨコレイは同社の物流センターにトラックの 予約 受付 システム を導入する。運送会社がスマートフ
- [シニアのスマホ保有は約4割、宿泊施設探しの情報源トップは宿泊予約サイトに軍配](https://yoyakulab.net/topics/about-40percent-of-seniors-holdin-smartphones/) - 宿泊利用を探す際の情報源や予約方法もネット経由が増加しており、情報源の最多は「宿泊予約サイト」で前年比2.1ポイント増の44.9％。特に50代女性は66％が利用する結果となった。
- [オンラインストア「STORES.jp」がイベントなどで使えるスマホ決済 サービス をローンチ](https://yoyakulab.net/topics/storesjp-settlement-start/) - アプリは無料でダウンロードでき、利用するのに申し込みや審査などは必要ない。VISA、Master、Americ
- [無断キャンセルに見舞金サービス開始](https://yoyakulab.net/topics/cancel-solatium-service-start/) - 高級ホテルや旅館を厳選して紹介する会員制宿泊予約サイト「Ｒｅｌｕｘ（リラックス）」（https://rlx.j
- [カーシェアの意外な使い道が明らかに、カフェから子守り、カラオケまで](https://yoyakulab.net/topics/unique-usage-of-car-sharing/) -  日本でもカーシェアリングの利用が拡大している。なかでも国内のカーシェア市場の約7割を握り、利益が拡大しているのがパーク２４だ。傘下のタイムズ２４が運営するカーシェア「タイムズカープラス」は、15分206円から使える気軽さが利用者にウケている。
- [「トレタ」が飲食店への『お見舞い金サービス』をスタート　無断キャンセルや災害などで損害を被った導入店舗をサポート](https://yoyakulab.net/topics/toreta-affectionate-gift-service/) - 「トレタ」導入店舗が、No Show(無断キャンセル)や災害などによる急な休業によって損害を被った場合に、一定の金額をお見舞金としてお支払いする
- [AWS IoTでトイレ予約システムを作った中村さんの戦い](https://yoyakulab.net/topics/toilet-reservation-system-with-iot/) - 職場の男子トイレの個室、その使用状況を可視化する
- [【日本初！】無料インターネット通信から体験・ツアー予約、交通手配、決済まで訪日外国人ニーズをワンストップで解決するアプリ「WAmazing」開始](https://yoyakulab.net/topics/wamazing-inbound-app-start/) - WAmazing株式会社は、訪日外国人旅行者対象のスマートフォン向けアプリサービス『WAmazing』を201
- [JTBと体験予約「アソビュー」が、DMO向け販売管理システムを開発、導入第1弾は「奄美大島DMO」公式サイト](https://yoyakulab.net/topics/jtb-and-asoview-develop-sales-management-system/) - JTBはアクティビティ予約「asoview！（アソビュー）」を運営するアソビューと連携し、自治体や日本版DMOのサポートを強化する。取り組み第一弾として2017年1月26日より、両社が共同開発した観光商品の販売管理システムを「奄美大島DMO」に導入開始する。
- [タクシー配車からツアー予約まで、インバウンド旅行者向け専用アプリ「WAmazing」がローンチ](https://yoyakulab.net/topics/wamazing-starts-new-service/) - このアプリには500MBまでの無料モバイル通信、タクシー配車、日本での旅行ツアーやアクティビティの予約手配と決済ができる機能が揃っている。
- [BtoB取引の後払い決済「Paid(ペイド)」を導入 BtoB ECに最適な決済手段をまとめた「BtoB EC向け決済パッケージ」を提供開始 ～Paid、カード決済、バーチャル口座、口座振替などを一括提供～](https://yoyakulab.net/topics/gmopg-start-ec-settlement-package/) - GMOインターネットグループで総合的な決済関連サービス及び金融関連サービスを展開するGMOペイメントゲートウェ
- [日本初！インバウンド向けマルチ決済サービス提供開始記念、専用タブレット実質無料レンタルキャンペーン](https://yoyakulab.net/topics/nipponpay-multi-settlement-start/) - 株式会社NIPPON PAY(以下「NIPPON PAY」)は、2017年1月11日(水)に訪日中国人旅行者が
- [世界初！旅行荷物はカフェにお預け、スマホでかんたん予約「ecbo cloak」サービス開始！](https://yoyakulab.net/topics/luggage-leave-cafe-reserve/) - 契約店は遊休スペースの活用ができ、自店へのお客様の誘導やPRにつなげることができます。訪日観光客は各地の飲食
- [訪日客向け航空券・ホテル 予約サイトジャルパックが開設](https://yoyakulab.net/topics/airplaneticket-hotel-simultaneous-reserve/) - インターネットで航空券と宿泊を組み合わせて予約する「ＪＡＬ訪日ダイナミックパッケージ」を売り出した。ジャルパッ
- [どんなに複雑で特異な予約システムでも短時間で簡単に実装できると豪語するTimekitがシード資金を獲得](https://yoyakulab.net/topics/timekit-acquired-seed-funds/) - デベロッパーが自分のアプリケーションに作りこむ、ネットによる予約の部分を、使いやすいプラットホームとして提供するデンマークのTimekitが、Connect Venturesがリードするシードラウンドで170万ドルを獲得した。
- [ＪＲ北海道、指定席電話予約３１日終了　「えきねっと」に一本化](https://yoyakulab.net/topics/jrhokkaido-unify-to-reservation-from-the-internet/) - ＪＲ北海道は、電話による指定席の予約サービスを３１日で終了する。２月以降はＪＲ東日本のインターネット予約サービス「えきねっと」によるネット予約に一本化する。経費削減に加え、パソコンやスマートフォンの普及でネットを通じた予約が増えているため。
- [エボラブルアジア、新幹線の販売を拡大、JR東と契約](https://yoyakulab.net/topics/btob-business-trip-reserve/) - エボラブルアジアは1月16日、同社が運営する「AirTrip」などのBtoCサイトで新幹線の指定席券など販売す
- [JALの「どこかにマイル」が開始！実際に予約してみた 4人分の特典航空券でも24000マイル！](https://yoyakulab.net/topics/jal-dokokani-mile/) - 2016年12月12日（月） 11:00よりJALの特典航空券でのミステリーツアー「どこかにマイル」が開始した
- [意味あった？観光庁の宿泊施設の空室情報サイト](https://yoyakulab.net/topics/accommodation-vacancy-information-demonstration-experiment/) - 観光庁が2月末までの期間限定で公開している「宿泊施設空室情報検索サイト（HVSS：Hotel Vacancy Search System）」であるが、集客がほとんどできないまま実験期間が終了となりそうだ。
- [消費の主役になる「ミレニアル世代」を味方にするために--IT部門に必要な姿勢](https://yoyakulab.net/topics/millennial-it-necessary-posture/) - ECやウェブサービスを利用する際のシームレスな体験こそが重要とし、「ミレニアル世代は一つのブランドで体験した良
- [ドミノ・ピザ、イブに注文殺到で大パニックに  予約 時間にピザ焼けず「クリスマスパーティーできない」と怒り ...](https://yoyakulab.net/topics/dominopizza-reserve-panic/) - また、予約の時点で明らかに店側の処理能力を超えているのが分かっていたにもかかわらず、なぜそのまま予約を受け付け
- [台湾鉄道の弁当、コンビニで 予約可能に](https://yoyakulab.net/topics/taiwantrain-lunchbox-reserve/) - （台北 21日 中央社）台湾鉄路管理局は21日から、セブン-イレブンなどコンビニエンスストアで同局が販売する鉄
- [ホステル・ゲストハウス宿泊予約数から見た訪日旅行者に人気の旅行先 2016](https://yoyakulab.net/topics/hotel-guesthouse-increasingly-popular-spot/) - 世界最大のホステル・ゲストハウス予約サイトのホステルワールド(日本語版サイト http://www.japan
- [国内/海外問わず、旅行予約経路は「PC:6 割 スマホ:2 割 店頭窓口:2 割」約8割がオンラインで旅行予約をしている実態が明らかに](https://yoyakulab.net/topics/travel-reserve-percentage/) - パフォーマンスマーケティングのテクノロジー企業であるCriteo S.A.（本社：フランス、NASDAQ：CR
- [「HotelQuickly」、最大365日前の 予約 と客室タイプの選択に対応 開始](https://yoyakulab.net/topics/hotelquickly-365days-reserve-start/) - ホテル予約アプリの「HotelQuickly（ホテルクイックリー）」は、最大365日前からの予約への対応を開始
- [年末年始に東京駅で「手荷物サービス」のネット予約を初導入　ロッカーが空いているか心配いらず](https://yoyakulab.net/topics/jr-east-starts-net-de-ekinaka/) - JR東京駅で手荷物を一時的に預けられる「手荷物サービス」のネット予約を年末年始限定で実施すると、JR東日本ら4社が発表しました。受付開始は12月15日15時から、対象期間は23日から2017年1月3日まで。同駅で手荷物の一時預かりと配送がネット予約できるのは今回初となります。
- [高速バス・飛行機・新幹線の価格比較サイト「格安移動」、航空券予約サイト「skyticket」と連携を開始。複数の予約先サイトの価格比較が可能に！](https://yoyakulab.net/topics/kakuyasuidou-skyticket-system-connection/) - 全国の高速バス・飛行機・新幹線の価格比較サイト「格安移動（http://idou.me）」を運営する株式会社L
- [「VISAもアリババも競合ではなくパートナー」--PayPalの国内戦略](https://yoyakulab.net/topics/paypal-domestic-strategy/) - 訪日観光については、宿泊施設でのPayPal利用を可能にするため、8月に予約番、ダイレクトイン、9月にOPTI
- [KARTE×Marketo、顧客情報を強化で信頼関係に繋ぐ](https://yoyakulab.net/topics/karte-marketo-system-connection/) - 株式会社プレイドが提供するウェブ接客プラットフォーム「KARTE」は、株式会社マルケトが提供するエンゲージメン
- [今年はサンタをおうちに呼ぼう  「東京サンタクル」 予約受付 開始](https://yoyakulab.net/topics/tokyo-santakuru-reservations-start/) - ラポールユナイテッドが提供するサンタクロースの家庭訪問サービス「東京サンタクル」が今年もスタート。2016年ク
- [ナビタイム、旅行 予約 サイトでインバウンド対応を 開始 、モデルプランの提供も](https://yoyakulab.net/topics/navitaime-inbound-start/) - ナビタイムジャパンはこのほど、旅行計画・予約サービス「ナビタイム トラベル」の英語対応を開始した。これにより、
- [少なめマイルで航空券、行き先は未定　日航が新サービス](https://yoyakulab.net/topics/nikko-starts-new-service-dokokanimile/) - 日本航空が１２月１２日から、少なめのマイルでも航空券を得られる代わりに行き先は未定、という新サービスを始める。「思いがけない地域への旅で、地方の魅力を再発見してほしい」とＰＲしている。
- [【ノードストローム】、試着の予約はリザーブ＆トライ！ベテラン販売員ほど煙たく思う？](https://yoyakulab.net/topics/test-of-reserve-and-try-in-store/) - ３年前からＧＡＰで行っている「リザーブ・イン・ストア（Reserve in Store）」。取り置きから試着まで最短30分で行うことができ、取り置き期間は翌日の営業時間までとなっている。
- [クーポンサイトで集客！殺到する予約電話への準備は万全ですか？活用ポイントご紹介！](https://yoyakulab.net/knowhow/coupon_casestudy/) - クーポンサイト利用される店舗様へ、ネット予約受付の活用ポイントご紹介いたします。（無料の他社ネット予約システムでもご利用できるので、ご参考くださいませ。）
- [ECだけじゃない！【事例付き】レビュー活用で、予約を増やす！](https://yoyakulab.net/knowhow/review_casestudy/) - 商品を購入するとき、皆様が最も参考にするものは何ですか？ その商品のホームページだったり、その商品に詳しい知人の意見、実際に店舗で実物を手にする…など、おそらく様々な情報から判断される方が多いと思います。
- [ネット予約システムの導入を検討する際のチェックポイント（予約受付編）](https://yoyakulab.net/knowhow/tips141114/) - そこで、今回はネット予約システムの導入を検討するときに、予約システムのチェックポイント（予約受付編）をご紹介いたします。 業種や目的によって、必要な条件は変わってきますが、ご参考いただけると嬉しいです。
- [業務効率だけじゃない！「ネット予約導入のきっかけは？」の答え５選](https://yoyakulab.net/knowhow/voice141010/) - このブログを読んでくださっている皆様は、（予約を受け付ける立場として）「こんな時、ネット予約システムがあれば…」と、思いますか？
- [リピート・アップセルにつながる「自動配信メール」のチェックポイント３つ](https://yoyakulab.net/knowhow/140523_point/) - クラウド型予約管理システム「 ChoiceRESERVE」はもちろん、他社様の予約システムをご利用のお客様へ、今回は自動返信メールを最大限に活用できるチェックポイント３つをご紹介いたします！
- [予約は予約でも「宇宙旅行」を「予約」した実在する日本人サラリーマン！](https://yoyakulab.net/news/spacetrip/) - なんと宇宙旅行を「予約」してしまった日本人サラリーマンがいることをご存知でしょうか？初の日本人民間宇宙旅行者として、ヴァージン・ギャラクティック社主催の宇宙旅行に参加する方のおはなしです。
- [おひるねカフェってなんだ？corne（コロネ）でお昼寝したら新しいライフサイクルが発見できるかも！](https://yoyakulab.net/experience/report_corone/) - 今回は女性のためのおひるねカフェ「corne（コロネ）」でお昼寝を体験してきました！ おひるねカフェcorne
- [10年先まで！「大型連休」一覧カレンダー！明日への活力、計画的に長期休暇を取ろう](https://yoyakulab.net/topics/10years-vacation-calender/) - 多くのビジネスマンにとって、楽しみなのは「連休」。海外へリフレッシュしにいくもよし、家族と久しぶりに団らんするもよし。計画的に休めるように、これから訪れる大型連休のスケジュールを10年先までお知らせしよう。
- [FIFA会長が絶賛！2018年ロシアW杯が史上最高の大会になると噂](https://yoyakulab.net/news/wcup/) - FIFA会長が絶賛！2018年W杯が史上最高の大会になりそうと噂のロシアについておもしろ情報を集めてみました【予約の「おもしろい！」発見メディア | 予約ラボ】
- [台風が来ないと食べられない!?幻の「台風りんご」を予約したい！](https://yoyakulab.net/news/ringo/) - 台風が来ないと食べられない!?幻の「台風りんご」とは？台風が待ち遠しくなるかもしれない、りんごと台風についての記事をご紹介します
- [知らないうちに「おばけ」になっていませんか？【予約に関する業界用語4選】](https://yoyakulab.net/news/gyoukaiyougo/) - 業界用語って知っていると面白いかも？【予約に関する業界用語4選】【予約の「おもしろい！」発見メディア | 予約ラボ】
- [駐車場って予約出来るの!?お盆は駐車場も予約してスムーズに旅行！！](https://yoyakulab.net/news/obonparking/) - お盆に旅行する方にオススメの駐車場予約に関する情報をお届けします！【予約の「おもしろい！」発見メディア | 予約ラボ】
- [「SMART TRAVEL」において、着地型観光商品の販売を開始](https://yoyakulab.net/topics/smart-travel-inbound/) - 「着地型」観光商品とは、旅行の目的地主導で企画される旅行商品のことで、旅行会社主導で企画される旅行商品が「発地型」であったのに対し、地方ならではのアクティビティや穴場を地元が商品として発信できるというメリットがある。
- [「ネット予約」と「クレジット決済」の組み合わせで 顧客満足度を向上させる](https://yoyakulab.net/knowhow/credit_casestudy01/) - 予約時点で代金回収が可能な業態であれば、同時に行うことで事務手続きが完結するばかりか、キャンセルの動機を減らし確実に予約日に来店していただく根拠ともなります。
- [ネット予約と同時に決済完了！(図解)分かりやすいネット予約～決済の流れ](https://yoyakulab.net/knowhow/credit_casestudy03/) - 「ネット予約×決済でこう変わる！シームレス決済が実現する3大メリット」でシームレス決済のメリットを記載いたしましたが、今回は具体的な決済の流れをご紹介いたします。 決済オペレーションは大きく分けて「予約者」と「管理者」の二つに分かれます。
- [意外？常識？ネット決済で最も選ばれるのはクレジットカード決済！](https://yoyakulab.net/knowhow/credit_casestudy04/) - 自社のネット予約にクレジットカード決済を導入いただいている企業様に、導入してもっとも感じたことを伺うと「消し込み作業が楽になった」と、よくお声をいただきます。 お客様にとっても運営者様にとっても、利便性を提供するクレジットカード決済ですが、実はネット決済の中で最も選ばれる決済方法なんです。
- [駐車場を事前予約、観光地の渋滞緩和---国営ひたち海浜公園で社会実験](https://yoyakulab.net/topics/parking-reservation-starts-for-the-heavy-traffic/) - 国土交通省は、観光渋滞の緩和に向けた社会実験として国営ひたち海浜公園で駐車場の事前予約を試行すると発表した。
- [外食大手のダイヤモンドダイニングがネット予約強化、グルメサイト依存脱却へ](https://yoyakulab.net/topics/diamond-dining-starts-original-reservation-system/) - 外食大手のダイヤモンドダイニングが、自前のインターネット予約サービスの強化に乗り出す。利用者が予約しやすいよう、同社の公式ネット予約サイトの機能を拡充。
- [宿泊施設サイトの画像が予約成約率に与える影響を実証実験、バスルーム画像などが高影響　―エクスペディア](https://yoyakulab.net/topics/reservations-close-rate-of-accommodation/) - エクスペディアは宿泊施設サイトの写真コンテンツの完成度がコンバージョンレート（成約率）に及ぼす影響を発表した。同グループの各ブランドに宿泊施設を提供するエクスペディア・ロッジング・パートナーが、札幌地区で選定した宿泊施設での実証実験を行なったもの。
- [ネット旅行予約でトラブルが5年で2倍に、二重予約や顧客窓口の説明などで　―国民生活センター](https://yoyakulab.net/topics/2016-travel-reservation-troubles/) - 国民生活センターはこのほど、全国の消費生活センターに寄せられた旅行関連のトラブル状況をとりまとめた。ネット予約の結果に関する相談件数だけをみると、2011年度の836件に対し、2015年度は1669件と約2倍に増大した。
- [ヤマト、受取の利便性向上「Myカレンダー サービス 」発表](https://yoyakulab.net/topics/yamatounyu-mycalender-start/) - ヤマトホールディングス傘下であるヤマト運輸株式会社（以下、ヤマト運輸）が、8月22日（月）よりクロネコメンバー
- [【無料体験あり】科学実験をしてみよう！幼児～小・中学生向け理科実験教室。](https://yoyakulab.net/news/science-club/) - どんなサービス？ 体験実習に参加してみよう！ サイエンス倶楽部は1992年に設立された小学生・幼児・中学生対象
- [ドン・キホーテ、来店した訪日外国人に越境 EC 利用を促す サービス を10月スタート](https://yoyakulab.net/topics/majica-premium-global-start/) - ドン・キホーテは10月上旬から、訪日外国人観光客向けECサービス「majica Premium Global」
- [Travelkoが「楽天トラベル」外国語サイトと連携！](https://yoyakulab.net/topics/travelko-rakutentravel-system-connection/) - Travelkoのホテル比較サービスに「楽天トラベル」が加わったことで、検索対象サイト数が合計52社まで拡大し
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- [エボラブルアジアとジェットスター 航空券 予約システム で連携](https://yoyakulab.net/topics/jetstar-evolableasia-systemconnection/) - エボラブルアジアとジェットスター 航空券 予約システム で連携 ... 会社（ＬＣＣ）ジェットスター・ジャパン
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- [米大手ホテル、直接予約の割引で旅行サイトに対抗](https://yoyakulab.net/topics/hotels-start-direct-booking/) - 米ヒルトン・ワールドワイド・ホールディングスやマリオット・インターナショナルなど大手ホテルチェーンは、急成長中の旅行サイトに支払う手数料を減らすため、直接予約の料金を引き下げる戦略に出ている。
- [日本旅館協会とPayPalが提携、訪日客の利便性を向上](https://yoyakulab.net/topics/paypal-nihonryokankyoukai-sysytemconnection/) - 日本旅館協会は6月14日、電子決済サービスなどを提供するPayPal（ペイパル）と業務提携を締結した。同協会の
- [日本旅館協会がPayPalと提携、協会会員の自社Webサイトへの導入を推進](https://yoyakulab.net/topics/alliance-japan-ryokan-association-and-paypal/) - 日本旅館協会は6月14日、PayPalとの提携を発表した。今後、会員施設が宿泊客へ直販する際に使用される自社予約エンジンへのPayPal導入を推進し、今後1年間で300施設程度へのPayPal導入を目指す。
- [Uber、待望の予約システムを導入...あ、私は使えないみたいです](https://yoyakulab.net/topics/uber-reserve-individual-impossible/) - ビジネス・カスタマーとしてUberに登録している会社向けのサービスのよう。個人で使っているユーザーは予約はでき
- [高級宿泊予約「relux」、フェイスブックで旅行相談を受付け開始、チャットで要望を伝えると人工知能（AI）が ...](https://yoyakulab.net/topics/relux-travel-bot-ai/) - 高級宿泊予約サービス「relux（リラックス）」を運営するロコ・パートナーズは、フェイスブックのメッセンジャー
- [オンラインホテル予約サイトのHotels.com、配車サービスアプリUberを導入](https://yoyakulab.net/topics/hotelscom-and-uber-start-new-service/) - オンラインホテル予約サイトのHotels.comは、同社モバイルアプリが配車サービスアプリUberに対応したと発表した。 オンライン旅行業界でのUber導入は初。これにより、ワンクリックでUberの配車サービスを予約し、ホテルまで直接送迎してもらうことが可能となった。
- [ウーバー、配車予約サービスを開始へ](https://yoyakulab.net/topics/uber-reservesystem-start/) - 米配車サービス大手ウーバー・テクノロジーズはこれまでの方針を覆し、米ワシントン州シアトルで配車予約サービスを開
- [ブッキング・ドットコム、民泊物件の掲載・予約開始で需要把握へ、法令順守で「別荘」カテゴリーに](https://yoyakulab.net/topics/booking-com-homestay-start/) - 宿泊予約の世界大手ブッキング・ドットコムは、国内の民泊施設を日本語サイトで掲載を開始した。民泊需要などを把握す
- [航空券予約サイト「skyticket」を運営する株式会社アドベンチャーskyticket内に民泊サービス開始](https://yoyakulab.net/topics/skyticket-homestay-start/) - 18言語対応の国内・海外航空券を提供する航空券予約サイト「skyticket」の運営を行う株式会社アドベンチャ
- [インターネット限定・完全予約制「六本木マカロン」始動 ITの力で改革目指す](https://yoyakulab.net/topics/sweeteah-roppongi-macaroon/) - スイーツ業界のイノベーター企業Sweeteah（港区六本木6）は6月6日、インターネット限定で購入可能な完全予
- [IoTで駐車予約や自動決済、コインパーキングの運営支援をドコモが実証実験](https://yoyakulab.net/topics/docomo-iot-parking-starts/) - NTTドコモは6月6日、コインパーキングの初期投資や運用を低減できる駐車場管理システム「docomoスマートパーキングシステム」を開発。6月13日から実証実験を開始する。
- [Social Game Infoがお届けするアプリ事前予約サイト「@先行予約」を4月1日より開始](https://yoyakulab.net/topics/app-reserve-atsenko-start/) - 「Social Game Info@先行予約」は、スマホアプリやソーシャルゲームに関する情報サイト「Socia
- [丸ビル・新丸ビルの駐車場 軒先パーキングで予約可能に](https://yoyakulab.net/topics/nokisaki-parking-marubiru-start/) - 軒先株式会社(本社：東京都目黒区、代表取締役：西浦 明子、URL：http://www.nokisaki.co
- [Tabirai Japanにおいて、韓国語版レンタカー予約サービスが開設](https://yoyakulab.net/topics/tabirai-japan-car-rental/) - 株式会社パムは1日、2016年6月1日より、同社が運営する「Tabirai Japan」において、韓国語版レン
- [2016年5月度 ビジネストラベルマネジメント（BTM）事業 Web出張予約システム15社新規オープン](https://yoyakulab.net/topics/business-trip-management/) - 株式会社エボラブルアジア One Asiaのビジョンをかかげ、アジアを舞台に、オンライン旅行事業、訪日旅行事業
- [外国人からはネットで予約受付～飛騨高山のタクシー会社](https://yoyakulab.net/topics/hidatakayama-taxi-inbound/) - 「メディクスタクシー」という屋号で観光タクシー事業を行う、岐阜県高山市の宮川タクシー株式会社では、英語ホームページを立ち上げて、外国人等からの予約を受け付けている。
- [WIT JAPAN2016、起業家プレゼン最優秀はアクティビティ予約の韓国・THEREに](https://yoyakulab.net/topics/thereーwit-japan2016/) - 2015年6月2日から3日にかけて、オンライン旅行業界の国際会議「WIT JAPAN2016」での恒例の企画「スタートアップピッチ」が行われた。2016年の最優秀は、現地アクティビティ予約のサイトのTHERE（韓国）に決定。また、来場者が選んだナンバーワン・スタートアップには日本の観光施設向けにオーディオガイドのアプリを提供するPokke（日本）が選ばれた。
- [今夏の旅行は、20代の4割以上が「スマホ」で予約](https://yoyakulab.net/topics/just-system-release-2016-summer-travel/) - 今夏の旅行の予約について、「パソコンのインターネット」で行った（行う予定を含む）人が最も多く、53.8％でした。次いで、「旅行代理店などの店舗」が16.3％、「スマートフォンのインターネット」が13.4％、「スマートフォンのアプリ」が9.9％でした。
- [総務省、マイナンバーカード交付促進マニュアルを公開](https://yoyakulab.net/topics/my-number-manual-ministry/) - 総務省は、自治体におけるマイナンバーカードの交付が遅延している現状を受け、早期交付に向けた今後の取り組みについてまとめた「マイナンバーカード交付促進マニュアル」を公開した。
- [サンフランシスコで公園の有料予約めぐり格差論争](https://yoyakulab.net/topics/san-francisco-park-resvation/) - サンフランシスコでは前々から、公園の芝生の一部について、ピクニックや結婚式用に予約を受け付け、利用料を徴収して独占的な利用を認めてきた。
- [ANAグループのバニラエアとシステム(API)連携開始 ～バニラエアの航空券予約・手配が自動に～ ～第一 ...](https://yoyakulab.net/topics/ana-vanillaair-api-cooperation/) - One Asiaのビジョンをかかげ、アジアを舞台に、オンライン旅行事業、訪日旅行事業とITオフショア開発事業を
- [JTBの危機感｢航空券･ホテルの枠を押さえろ｣](https://yoyakulab.net/topics/jtb-sense-of-crisis-reservations-frame/) - インバウンドの急増で、東京・大阪・京都といったゴールデンルート沿いのホテルの予約が獲りづらくなっていることに加
- [世界最大のＬＣＣアライアンス誕生 アジア太平洋８社が設立](https://yoyakulab.net/topics/value-alliance-start/) - バニラエアなど、アジア太平洋地域の大手ＬＣＣ８社（セブパシフィック航空、チェジュ航空、ノックエア、ノックスクー
- [「悪天候で欠航」でも空港に足止めしません](https://yoyakulab.net/topics/deltaairline-start-viper/) - デルタ航空は1月、どの乗客が接続を逃しかねないかなどの要因を計測する「バイパー」と呼ばれる自動再予約システムの
- [Lyft、24時間前から配車予約可能に--「Scheduled Ride」機能を今夏より導入](https://yoyakulab.net/topics/lyft-scheduled-ride-announcement/) - Lyftが2016年夏より、「Scheduled Ride」と呼ばれる新機能を導入する。この機能を利用すれば、最大24時間前から配車を予約できる。
- [民泊事業が「届出」で可能に、仲介事業者は「登録」で責務も具体化、外国法人にも適用へ](https://yoyakulab.net/topics/homestay-notification-policy/) - 新たなルール作りが進められている民泊で、民泊の事業者・仲介業者ともに「登録」「届出」で営業が可能になる。
- [ＪＴＢ、ネット・店舗融合 ２年後めどに予約システム](https://yoyakulab.net/topics/jtb-omni-channel-cooperation/) - ＪＴＢは２年後をめどに、店舗とインターネットサイトをスムーズに連携させて旅行を予約できるシステムを構築する。
- [エティハド航空、iPhone向けアプリの提供開始 アプリ経由の予約で10％割引も](https://yoyakulab.net/topics/etihad-airline-app-start/) - エティハド航空は、iPhone用のアプリの提供を開始した。予約・購入のほか、チェックイン、飛行位置を含んだフラ
- [大型連休の“駅弁争奪戦”を回避？　東京駅、ネット予約で「まとめて受け取り」サービス](https://yoyakulab.net/topics/ekiben-tokyostation-gw2016/) - JR東日本とJR東日本リテールネット、日本レストランエンタプライズは4月21日、大型連休中に東京駅で土産品や駅弁を購入する際に、商品をWeb上で事前予約し、まとめて受け取れるサービスを行うと発表した。期間は4月28日から5月8日まで。
- [エアビーアンドビーが「脱民泊」宣言　旅行ガイド機能を始動](https://yoyakulab.net/topics/airbnb-start-tour-guide-service/) - 新たに導入される機能は、今後の同社の壮大なプランを暗示している。企業価値 250 億ドル（約2兆7,400億円）のエアビーアンドビーは、宿泊地の近隣ガイド機能を導入し、旅行者の体験の全てに関わろうしている。
- [デルタ航空、電話予約の発券手数料を廃止](https://yoyakulab.net/topics/delta-abolish-fee/) - 航空会社が利用者から徴収している手数料を廃止するとのニュースを最後に聞いたのは、いつのことだっただろうか──？デルタ航空は4月14日、同業界では久しぶりのこととなる手数料廃止の方針を明らかにした。
- [西武鉄道、52席限定のレストラン電車公開 ブランチコース予約埋まる](https://yoyakulab.net/topics/seiburailways-restaulant-train/) - 西武鉄道は西武池袋線・豊島園駅で4月14日、同17日から運行される観光電車「西武 旅するレストラン 52席の至
- [ウィラートラベル、着地型観光商品の販売を開始 地方誘客目指す](https://yoyakulab.net/topics/willer-inbound-sell-start/) - WILLER TRAVEL（ウィラートラベル）は、2015年6月に開設した「SMART TRAVEL」で、着地
- [HOME'S、スマートロック対応のオンライン内見予約機能の提供開始](https://yoyakulab.net/topics/homes-online-preview-smartlock/) - 不動産会社間の物件見学に関わる業務を効率化する「HOME’S PRO 内見予約機能」の提供を開始いたします。「
- [とまれる 、大阪府特区民泊の第1号認定を取得！ 宿泊予約の受け付けを4月8日から開始しました](https://yoyakulab.net/topics/stayjapan-start-osaka/) - とまれる株式会社（所在地：東京都千代田区、代表取締役：三口 聡之介、以下「とまれる」）は、大阪府で行う特区民泊
- [導入で差をつける！ネット予約×クレジット決済事例](https://yoyakulab.net/knowhow/credit_casestudy05/) - EC（オンラインショッピング）ではクレジットカード決済、PayPal決済、コンビニ決済、銀行振込など多様な決済手段が採用されています。その中でもクレジット決済は最も選ばれる、今や欠かせないものとなっています。
- [完全予約制の「イルサンジェー」が旬の苺ショコラを発売！2週間限定のオンライン注文が話題に!!](https://yoyakulab.net/topics/hirsinger-chocolate-season-strawberry/) - 日本で唯一の1日14組限定の完全予約制をとっていることで有名な、フランスで116年4代直系で続くショコラブラン
- [民泊Airbnbのゴールデンウイーク予約、日本人ゲストの国内予約が5倍に、地域別1位は「大阪」で10倍に](https://yoyakulab.net/topics/airbnb-2016-gw/) - Airbnbはこのほど、2016年ゴールデンウィーク（4月29日～5月8日）の予約状況を発表した。
- [55ヵ国6千以上の都市をカバーする、バスチケット予約サイト「Busbud」](https://yoyakulab.net/topics/world-busticket-reserve-busbud/) - 支払い情報を入力する時間を含めても、15分もあれば予約ができてしまう。 ... ているのに、バスチケットの予約
- [ジェットスター・ジャパン、予約から搭乗までアプリで可能に…モバイル搭乗券の運用を開始](https://yoyakulab.net/topics/jetstar-reserve-app-start/) - ジェットスター・ジャパンは、国内LCC（格安航空会社）として唯一提供しているモバイル用アプリ「ジェットスターア
- [予約業務ばかりに時間を取られる 寿司店の苦悩](https://yoyakulab.net/topics/sushi-reserve-distress/) - 恵比寿でも屈指の人気を誇る寿司店の店主が、かつて陥っていた「予約を理由とした苦しみ」とはどのようなものだったの
- [ミャンマーにもIT起業の流れ--バス予約サービスを手がける女性起業家の志](https://yoyakulab.net/topics/starticket-start-myanmar/) - 移動体通信サービスを提供するノルウェーのTelenorと、カタールのOoredooが参入し、翌年の2014年か
- [日本航空、Cクラス機内食に事前予約サービス、ウェブで受付](https://yoyakulab.net/topics/jal-cclass-food-reserve/) - 日本航空（JL）は4月以降、国際線ビジネスクラスの機内食について事前予約サービスを開始する。1食目のコースメニ
- [米レンタカー予約サイトが日本でサービス開始、BtoBも](https://yoyakulab.net/topics/rentingcarz-japan-start/) - レンタカーの一括検索・予約サイトを運営する米国のRentingcarz.comは、4月1日から日本でのサービス提供を開始した。長年ダラーレンタカーの総代理店を務め
- [水戸電力、自由化へ予約開始　地域貢献アドバイザーに鈴木隆行さん](https://yoyakulab.net/topics/electricity-liberalization-mito/) - ４月の電力自由化を前に、水戸電力は１８日、家庭向け電力の予約受付を開始するとともに、元サッカー日本代表で鹿島アントラーズや水戸ホーリーホックで活躍した鈴木隆行さん（日立市出身）が地域貢献アドバイザーに就任したと発表した。
- [Airbnb民泊が東京・大田区で解禁へ。国内初の条例制定へ](https://yoyakulab.net/topics/airbnb-ootaku-minpaku/) - 9月28日の日本経済新聞によると、一般の家を宿泊施設として利用する民泊について、東京都大田区で解禁となる見通しであることが発表されました。
- [ドコモ、訪日外国人向けサービスのマッチングイベントを開催--翻訳、観光、遊び予約](https://yoyakulab.net/topics/docomo-inbound-event/) - NTTドコモとNTTドコモ・ベンチャーズは1月21日、訪日外国人向けサービスを展開する企業をつなぐ、インバウンドマッチングイベントを開催した。ドコモと社外の企業とのアイデアを組み合わせることで新たな価値を創りだすことを目的としたプログラム「ドコモ・イノベーションビレッジ」が主催している。
- [「ショールーミング」vs「Webルーミング」 若い女性ほど、服はネットじゃなくてお店で買う？](https://yoyakulab.net/topics/showrooming-vs-webrooming/) - 店舗で商品を見てネットで買う「ショールーミング」、ネットで選んで店舗で買う「Webルーミング」など、購買に至るさまざまなアプローチについて、ADDIXが調査を
- [犬と安心してお出かけできる、スマホで予約ができる路上パーキング型預かりサービスが登場!](https://yoyakulab.net/topics/犬と安心してお出かけできる、スマホで予約がで/) - 一方、およそ7,000万頭の犬がペットとして飼育されている“ペット大国”の米国では、昨今、路上パーキング型の犬預かりサービスが話題となっている。
- [急増する中国人夫婦の離婚、上海市が「離婚予約制度」を創設へ―中国](https://yoyakulab.net/topics/china-divorce-counseling-system/) - 2016年3月21日、香港紙サウスチャイナ・モーニング・ポストによると、中国政府の関係部門が2月に打ち出した離婚前の当事者夫婦にカウンセリングの義務を課す新条例によって、離婚手続きに膨大な手間がかかるようになっている。23日付で中国紙・参考消息（電子版）が伝えた。
- [JAL、国際線ビジネスクラスの機内食を事前予約可能に](https://yoyakulab.net/topics/jal-in‐flight-meal-reservation/) - JAL（日本航空）は3月25日、国際線ビジネスクラスにおいて、1食目コースメニューを事前予約可能とすると発表した。利用者の要望に応える形で導入するもので、座席指定などと同様に、Webサイトの予約便のところから和食または洋食を事前に選択する。
- [補正下着無料試着サロン、大阪にオープン　完全予約制、購入はネット通販で](https://yoyakulab.net/topics/heaven-salon-shinsaibashi/) - オリジナル補整下着の企画・製造・販売の株式会社HEAVENプランニング（所在地：大阪府河内長野市 代表取締役CEO：松田 崇）は、試着に特化した「HEAVEN Japan試着体感サロン」１号店を4月9日、大阪・心斎橋にオープン。
- [メルカリCMに批判の声　ショールーミングを「買い物上手」のように描く？](https://yoyakulab.net/topics/mercari-cm-showrooming-criticism/) - インターネットで、人気のフリマアプリ「メルカリ」のテレビCMに批判の声が寄せられ、話題になっている。 CMの内
- [KDDIとカカクコム、予約アプリ「ヨヤクノート」の拡販を目指す新会社設立](https://yoyakulab.net/topics/kddi-tabelog-new-service/) - KDDIとカカクコムは10日、飲食店向け予約台帳アプリ「ヨヤクノート」の拡販と、両社の強みを活かした飲食領域での新サービス開発のための合弁会社を4月1日に設立すると発表した。
- [大丸松坂屋百貨店／100万円以上購入の訪日外国人富裕層向けカード発行](https://yoyakulab.net/topics/daimaru-matsuzakaya-excrusive-card/) - 大丸松坂屋百貨店は3月16日、訪日外国人富裕層向けカード「大丸松坂屋エクスクルーシブカード」を発行する。
- [東急、QRコードで簡単に定期を購入できるネット予約サービス開始](https://yoyakulab.net/topics/tokyu-commuter-pass-reserve/) - 東京急行電鉄は3月22日より、「定期券ネット予約サービス」を開始する。同サービスは新年度の定期券購入の混雑時期に併せて導入されるもので、定期券売り場に長時間並ぶことなく、速やかに定期券が購入できるようになる。
- [新幹線開業前に仲居さん不足　函館の旅館悲鳴](https://yoyakulab.net/topics/hokkaido-hotel-shortage-nakai/) - 北海道新幹線開業を前に、函館市内のホテルや旅館が人手不足に直面している。洗練された接客マナーが求められる旅館の仲居の不足は特に深刻。
- [日本人の海外旅行、宿泊予約は平均2.9か月前から、渡航経験が少ない人ほど「もっと早く準備すればよかった」　―JTB](https://yoyakulab.net/topics/japanese-trip-preparation/) - JTBワールドバケーションズはこのほど、日本人を対象とした「海外旅行意識調査」をおこなった。それによると、海外旅行に行こうと思った時期の平均は旅行時期の5.3か月前、旅行を検討し始めた時期は4.5ヶ月前、宿泊予約は2.9ヶ月前、海外での飲食や観光スポットの予約時期は平均で2.2ヶ月前だった。
- [日立、事前予約で待ち時間を30％短縮するエレベーター](https://yoyakulab.net/topics/hitachi-reserve/) - 日立製作所および日立ビルシステムは2月8日、行き先階の予約入力によってエレベーター待ち時間を約30％短縮するシステム「FIBEE」を発売した。
- [リクルート、マンション居住者・管理会社向けアプリを2016年夏に提供](https://yoyakulab.net/topics/recruit-mansion-apps/) - リクルート住まいカンパニーは、マンションの居住者と管理会社の良好なコミュニケーションをサポートするアプリサービスを2016年夏に正式リリースする。
- [「古都」と「忍者」バスで直結…訪日客も見込み](https://yoyakulab.net/topics/koto-ninja-mie-bus/) - 三重交通（本社・津市）は、３月１日から、三重県伊賀市と京都市を結ぶ高速バスの運行を始めると発表した。 １日２往復で、鉄道便では乗り換えが必要な両市の間を直結する“速達性”を重視。
- [アパホテルが３万円！？ ビジネスホテル難民を回避する予約術](https://yoyakulab.net/topics/hotel-reserve-refugees/) - 急増する訪日外国人客の影響で、都心のビジネスホテルは連日満室状態！ 出張ビジネスマンの宿泊場所がない…

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