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写真館を最も利用する地域は北海道、 フォトスタジオ・写真館の利用に関する調査レポート

調査

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2016.03.08 2024.02.26
Ogino Keiko

「予約」を通して皆様のビジネスのお手伝いできることや、お客様とのつながりを作るきっかけを、毎日考えています!

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調査資料ダウンロード(21頁)

調査目的と概要

3月・4月は卒業・入学、新生活のスタートに写真館で記念写真を撮る機会が多くなります。
そこでフォトスタジオ・写真館など撮影サービスの利用状況について全国の子供を持つ20代~60代男女にアンケートを行いました。

サマリー

全国で最も写真館を利用する地域は北海道

全国の子供を持つ20代~60代男女2212人に写真館・フォトスタジオの利用経験についてアンケートを行ったところ、72.9%が「利用したことがある」と回答しました。

エリア別でみると北海道では86.1%が「利用したことがある」と回答し、もっとも利用率が高い結果となりました。(図1)

写真館・フォトスタジオの利用経験の有無

また利用経験のある全国の子供を持つ20代~60代男女560人に利用目的についてアンケートを行ったところ、1位「七五三」(66.4%)、2位「お宮参り」(40%)という結果になりました。しかし北海道では2位に「百日祝い・お食い初め」(44.7%)となり、北海道では他の地域と撮影機会が異なる結果になりました。また「家族や自分の成長記録として利用」は全体平均が9.5%であったが、北海道では18.4%と高い結果になりました。(図2)

写真館・フォトスタジオの利用目的

写真館・フォトスタジオを利用して困ったことは「撮影料金が高い」

利用経験のある全国の子供を持つ20代~60代男女560人に「利用して困ったこと」を聞いたところ、以下のような順位になりました。

困ったことランキング

1位:撮影料金が高い(69.5%)

2位:待ち時間が長い(22.7%)

3位撮影時間が長い(19.6%)

料金に関しては「衣装は何着でも・写真は1枚だけと決めていたのに、結局全種類欲しくなり、料金は六万円超え…。」という意見もありました。

また「いい写真が取れなかった」という回答では、女性は男性に比べ約3倍も多い結果となりました。(図3)
男女別「困ったこと」

リピートする最大の理由は家から近いから

同じサービスを2回以上利用したと回答した398人にその理由を尋ねたところ、リピートをする理由については、41.5%が「家から近いから」と回答しました。(図4)

写真館・フォトスタジオをリピートをした理由

次いで「クーポンをもらった」「お気に入り・いつも利用している」「スタッフの対応の良さ」「撮影技術・出来栄え」という順になりました。

年齢が低い層は出張撮影やロケーションフォトに興味あり

出張撮影やロケーションフォトへの関心について「利用してみたいとも思わない」(51.1%)が「利用してみたいと思う」(43%)を上回る結果になりました。しかし、年代別に見ると20代・30代は「利用してみたい」が「利用してみたいとも思わない」を上回り、特に20代では67.3%が「利用してみたい」と回答しました。(図5)

出張撮影・ロケーションフォトへの興味

利用者の声

その他、エピソードに関する自由記述欄では、

  • 子供が笑わず真顔の写真が多く、凛々しい顔してるねーと終わらされた事
  • 人気のものは衣装がボロボロなのもあった。息子の肌が弱いため、衣装を着た後に帰る頃には体が真っ赤になってしまったところが少し嫌だった。
  • 結婚式にとった一族の写真は親戚に配る習慣があるため、大変費用が掛かりました。それと同時に、親戚みんなの写真が実家に保管されていて後々処分に困ります。

と、子供が不機嫌になったり、それに対するスタッフの対応、また衣装に関するトラブルなどの不満がありました。

その一方、

  • 証明写真ひとつにしても出来栄えをみても手抜きをしないプロ意識に感動した。これなら少しは高い金額を支払う価値がある。
  • 小さかった娘が、何が起きるのか判らず、ぽかんとした顔で写っていた。その表情は、後にも先にも、その時だけの表情。とても感慨深い顔だった。
  • 家では着れない衣装が選べて面白い。
  • 店員の方がとってもいい人でぐずった時など都合に合わせてくれた。

と、いうようにサービスの質や、子供が笑わなかったことに関しても満足度の高いエピソードとして残っている意見もありました。

また、

  • 毎年1枚ずつ撮影している。子供の成長がよくわかり、しんみりとする。
  • 家族の中で、変化があったときに(結婚、マタニテイ、出産)撮影をお願いしています。我が家の歴史が積み重なっていく事が楽しみでやっています。

など、写真館・フォトスタジオを定期的に利用するという意見も多くありました。

自分や子供がコスプレして撮影してみたいもの

コスプレして撮影したい(させたい)ものとしてはディズニーキャラクターが最も多い回答でしたが、2番目には看護師・運転士・警察官など職業に関連するコスプレを希望する回答が多い結果となりました。

また人気のキャラクターに並び、有名武将など時代劇の衣装に興味を持つ意見もありました。

1位:ディズニーキャラクター

2位:職業の衣装

3位:アンパンマン
ドラえもん
武将・時代劇の衣装

「写真館・フォトスタジオの利用目的に関する調査」「写真館・フォトスタジオの利用経験に関する調査」の詳細は以下よりダウンロードいただけます。

調査資料ダウンロード(21頁)

掲載内容

【利用経験について】
■写真館・フォトスタジオの利用経験について
■写真館・フォトスタジオを利用しなかった理由について
■写真館・フォトスタジオの利用回数について
■利用した写真館・フォトスタジオの形態について
【利用目的について】
■写真館・フォトスタジオの利用目的について
■写真館・フォトスタジオの利用目的について(地域別)
■利用してよかったこと
■利用回して困ったこと(男女別)
■利用回して困ったこと(地域別)
■同じ撮影サービスを2回以上利用した(リピートした)経験について
■同じ撮影サービスを2回以上利用した(リピートした)理由について
■同じ撮影サービスを2回以上利用した(リピートした)理由について(地域別)
■出張撮影・ロケーションフォトについて
■写真館・フォトスタジオでのエピソード(自由記入)
■コスプレをして撮影したい衣装について(自由記入)

調査概要

利用経験について

【調査対象】全国の子供を持つ20代~60代男女
【調査期間】2016/01/20 ~ 2016/01/27
【調査方法】インターネット調査
【サンプル数】有効回収数2,212人
【調査内容】
■写真館・フォトスタジオの利用経験について~約3割が利用経験なし~
■写真館・フォトスタジオを利用しなかった理由について~ 1位は「撮影機会がなかったから」 ~
■写真館・フォトスタジオの利用回数について~ 70%が2回以上利用~
■利用した写真館・フォトスタジオの形態について~約7割が衣装レンタル付きの撮影スタジオを利用経験あり~

利用用途について

【調査対象】全国の子供を持つ20代~60代男女
【調査期間】2016/02/13
【調査方法】インターネット調査
【サンプル数】有効回収数560人
【調査内容】
■写真館・フォトスタジオの利用目的について(全国・地域別)
■利用してよかったこと
■利用して困ったこと(男女別・地域別)
■同じ撮影サービスを2回以上利用した(リピートした)経験について
■同じ撮影サービスを2回以上利用した(リピートした)理由について
■出張撮影・ロケーションフォトについて
■写真館・フォトスタジオでのエピソード(自由記入)
■コスプレをして撮影したい衣装について(自由記入)

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