#コールセンター の記事一覧

コールバック予約に関する調査～ほとんどの企業が予約フォームを採用～

調査 / 2023.12.20

コールセンター利用者が不満を感じたこと・良かったと感じたことを調査！
これから利用が増えそうなのはコールバック予約

調査 / 2023.10.10

コールセンターの受付システムは【自動化】できる！ 業務の種類ごとに最適なシステムとは？

知る・学ぶ / 2023.08.09