意外？納得？「あの場所」で体験できる感動・おもしろ研修

予約ラボで研修に関するアンケートを行ったところ、「業務効率が上がった」「人間関係が良くなった」という回答もそれぞれ4分の1あった一方、「成果を実感したことはない」という回答もが50%近くありました。

最近ではアメリカの大手企業が導入して業績がアップしたというマインドフルネスが注目を集めていますが、研修効果の実感は人それぞれ。
ならば、いっそのこと場所を変えたら気分をも変わる！？ちょっと変わった場所で行われる面白い研修を調べてみました。

暗闇で様々な気づきを得られる体験型研修

出典：ダイアログ・イン・ザ・ダークダイアログ・イン・ザ・ダークとは、暗闇の中で視覚障がい者のアテンドにより、グループで様々なシーンを体験できるソーシャルエンターテインメントです。

そのダイアログ・イン・ザ・ダークが提供するのが、体験型企業研修「ビジネスワークショップ」。人材研修としてもすでに500社以上が「コミュニケーション向上」「チームビルディング」「イノベーション能力向上」「リーダーシップ養成」「ダイバーシティ推進」などの目的で導入をしているそうです。

一般的に五感（視覚・聴覚・嗅覚・触覚・味覚）による非言語コミュニケーションでは、視覚情報による影響が大きいと言われています。（一説では視覚情報が8割とも！）

五感から「視覚」を遮断することで生まれる気づきによって、新しい信頼関係が築けそうですね。

ダイアログ・イン・ザ・ダークのビジネスワークショップ

暗闇での様々な気付き（情報伝達の重要性、他者への理解、ダイバーシティ、人の温かさなど）をビジネスの場で実践するための体験型研修として、暗闇体験が導入されている。新人研修、異なる部署とのコミュニケーション促進、チームの信頼関係の醸成など、ニーズに応じたプログラムを提供。

【Standard（スタンダード）】
企業研修で最も多く利用されるプログラム。暗闇でのテーブルワークを元に気づきを促す。
【 Story（ストーリー）】
Standardの要素をコンパクト化、物語仕立てにすることでエンターテインメント性を高めたプログラム。暗闇を進みながら課題に取り組むため、「研修」だと身構えにくく、素直な気づきを得やすい。
【Relational Edutainment（関係回復）】
心を開放して深い対話をじっくりと行うプログラム。日常の固定化した関係性を修復し、お互いへの信頼を思い出す。

夢の国のホスピタリティと自発的な行動を生み出す

出典：ディズニーアカデミー

「夢の国」とも称されるディズニーリゾートでは、各キャストが「相手に対する主体的な思いやり」から、マニュアルになくても自ら何が最優先かを考え、一流のホスピタリティでゲストをおもてなしすることで知られています。

会場はディズニーリゾートの中にあるホテルの宴会場。またオプションとしてセミナーの後にはランチや、インストラクターが同行してパークのサービスにどのように具現化されているか案内してくれる「オンステージ・ウォークスルー」があります。いつも楽しんでいるディズニーリゾートをサービスを提供する側から見学できるのは、とても興味深いですね。

ディズニーアカデミー

様々な役職や立場に合わせて3つのメニューが提供されています。

【ゲストサービススタイル】
日務めはホスピタリティあふれるサービスの実践方法を理解し、顧客満足を創出する大切な要素を学びます。新入社員から初級管理職向け。
【キャストトレーニングスタイル】
企業理念の浸透方法やモチベーションを高める育成術等について紹介されます。後輩や部下を育成する立場の人向け。
【モチベーションスタイル】
モチベーションを維持するための環境づくりが紹介されます。最後にメンバー育成や指導的立場の人向け。

リゾートホテルや旅館で圧倒的非日常の空間を共有

出典：星野リゾート予約ラボでも取材を行った星野リゾートでもリゾートミーティングという企業研修を企画しています。

リゾートミーティングとは、オフィスや貸し会議室などで行う会議ではなく、
心を解き放つ空間のリゾート地で行うミーティングのことを指します。
（中略）日帰りよりも、1泊2日や2泊3日で宿泊を伴うスタイルが多く、
ミーティングだけの時間ではなく、寝食など滞在そのものを共にします。
星野リゾート「リゾートミーティングとは？」より

緑に囲まれた会議室、南の島のビーチでの会議…どれも気になりますね。そんな中、ちょっと変わった研修プログラムを用意しているのが「青森屋」。

星野リゾート

青森ねぶた祭りのショーレストランや古民家で囲炉裏を囲んだ宴会など、東北ならではのリゾートミーティングが楽しめる「青森屋」では、「スコップ三味線対決」「バスで行けば楽だっきゃツアー」など、青森ならではの研修プログラムが用意されています。

番外編：会議室を脱出せよ！謎解きゲームで研修体験

出典：リアル脱出ゲーム研修＆懇親会会議室を脱出せよ！と銘打って研修を提供するのは株式会社SCRAP。

謎解きは観察力・洞察力・判断力、そしてなんといってもチームワークが必要です。

屋外の施設だけでなく、勤務先の会議室やホールがリアル脱出ゲームの会場に早変わりできるのもうれしいですね。

リアル脱出ゲーム研修＆懇親会

会議室や飲食店などに集まって5～6人毎にチームを組み、「会場に時限爆弾が仕掛けられた！爆発するまでの制限時間60分以内に謎を解いて爆弾を解除せよ」といったシチュエーションの中でゲームクリアを目指します。

いかがでしたか？予約ラボを運営するリザーブリンクでも社員旅行にチームビルディングなど経験しました。一つの目標を達成するために、各個人の特性がよくわかり、仕事をしていく上でもとても参考になりました。