“予約”の知見でサービスの現場を科学する
予約ラボとは
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大手通販会社のコールセンター勤務を経て、化粧品・健康食品チームへ移動。チームの予算管理からカタログ制作、サービス企画など幅広く関わる。通信制大学で音楽を学び、特にコンピューターを使った楽曲製作や音響を専攻する。その延長でPC周りの機器にもこだわりがある。
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