予約して利用したお店(施設)の動向調査:予約の今がわかる「みんなの予約事情」~「予約をしたお店を知ったキッカケ」と「予約したの決め手」は実は違う?!~
調査
調査目的と概要
昨今のネットによる予約利用シーンの増加に伴い、利用者が店舗や施設を予約するシーンの調査、分析を行い、その結果を視覚的にわかりやすく情報提供するために、リサーチ結果をインフォグラフィックにまとめました。
サマリー(抜粋)
予約を行った決め手・キッカケ・タイミング等を調査
利用した事のあるお店(施設)では、「飲食店、美容サロン、次いで医療機関」が多く、予約を行った決め手は「紹介やアドバイス」、実際に予約を行った時間帯は「朝食後自宅で」という回答が多い結果となりました。
その他
- 予約をしたお店を知ったキッカケ1位は「ネット検索結果」
- 予約をした決め手1位は「知人からの直接紹介」
- 予約をしたタイミング1位は「前日」
等をご紹介しています。
ダウンロード
- 調査概要
- 【調査対象】株式会社コンピューター・プランニング・リサーチのアンケート会員
【調査期間】2014年10月17日(金)~20日(月)
【調査方法】インターネットによる任意回答
【回答者数】20代~60代の男女個人500人